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CAcard complete Service Bank AG

It Support Engineer Onsite(m/w/x)

Wien
ab 2.920 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

1st/2nd Level Support für Zahlungsterminals und Kartensysteme bei Österreichs einzigem Karten-Komplettanbieter. IT-Ausbildung mit Support-Berufserfahrung erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit und variable Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • IT Ausbildung (HTL, Lehre) und Support-Berufserfahrung
  • Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Microsoft-Systemlandschaft
  • Erfahrung in Ticket- und Changeabwicklung (vorteilhaft)
  • Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Anwendersupport leisten
  • Kundeneinschulungen und Informationsgespräche durchführen
  • Qualifizierte Fehleranalysen und Störungsbehebungen vornehmen
  • Tickets sowie tägliche Arbeitsprozesse dokumentieren
  • Anleitungen für Endnutzer:innen erstellen
  • Mit unterschiedlichen Expertengruppen zusammenarbeiten
  • Kundenspezifische Anwendungen im Applikationssupport betreuen
  • Client- und Software-Deployments durchführen
  • Arbeitsplätze selbstständig einrichten und betreuen
  • Berechtigungsanforderungen im IAM-System unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows 11
  • MS 365
  • Active Directory
  • Intune
  • Citrix
  • JIRA
  • Confluence
  • Notebook
  • Drucker
  • Mobile Devices

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Lockere Unternehmenskultur

  • Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

  • Variable Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Pensionsvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterkreditkarte
  • Diverse Mitarbeiterrabatte

Sonstige Zulagen

  • Essensbons

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens card complete Service Bank AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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