Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Demand Manager:in(m/w/x)
Zentrale Anlaufstelle für IT-Anforderungen bei Energienetzbetreiber für 2 Mio. Menschen. Fundierte IT-Applikations- und Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Uni/FH, HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt
- Fundierte Erfahrungen IT-Applikationen, IT-Infrastruktur, IT-Betrieb
- Kenntnisse wesentlicher Player und Technologien im IT-Umfeld
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (TCO, Business Case)
- Routinierter Umgang Analyse, Erstellung, Verhandlung komplexer IT-Verträge
- Hohes Maß an Kundenverständnis, Kommunikationsstärke, Durchsetzungskraft
- Wunsch, Stadt Wien klimafit zu machen
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson und Berater:in für interne Kund:innen bei IT-Demands sein
- Mit internen Kund:innen, Expert:innen, anderen Abteilungen sowie externen und internen Servicepartner:innen zur Lösungsfindung interagieren und koordinieren
- Klare Anforderungen erarbeiten und deren Qualität sicherstellen
- Budgetbedarf (Capex / Opex) von internen Kund:innen in Zusammenarbeit mit externen und internen Servicepartner:innen im Rahmen der Budgetplanung und -prognosen erheben
- Entscheidungsgrundlagen für das Management, insbesondere bei „Nicht-Standard-Anforderungen“, erstellen
- Erste Eskalationsinstanz für interne Kund:innen sowie externe und interne Servicepartner:innen im IT-Demand-Prozess sein
- Verträge/SLAs (inhaltlich und kaufmännisch) in Zusammenarbeit mit dem Einkauf bzw. den Serviceverantwortlichen gestalten
- Aufgabenabwicklung gemäß der vorgegebenen IT-Governance und IT-Strategie durchführen
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeit
Moderne Technikausstattung
- Modernste Arbeitsmittel und Technologien
Mentoring & Coaching
- Newcomertag
- Persönlicher Onboarding-Paten
- Individuelle Persönlichkeitsentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Berufsbegleitende Ausbildung
- Teilnahme an Talenteprogrammen
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
- Sportveranstaltungen
- Meisterschaften
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frische Menüs
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
Sonstige Vorteile
- Präventionstage
- Vergünstigungen beim E-Tanken
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vorsorgeuntersuchungen
- Sportangebote
- Attraktive Konditionen bei der Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung
Sicherer Arbeitsplatz
- Betriebsärzte
- Hochwertige Schutzausrüstung
Mentale Gesundheitsförderung
- Arbeitspsychologen
Öffi Tickets
- Volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte
- Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
- Vergünstigungen bei WienMobil Rad
Sinnstiftende Arbeit
- Ideenwerkstatt
Boni & Prämien
- Finanzielle Belohnung für umgesetzte Ideen
- Mitarbeiter*innen-Empfehlungsprogramm
Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen und Vergünstigungen bei Kooperationspartner*innen
Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung für die APK Pensionskassa
Mehr Urlaubstage
- Nutzung von Zeitguthaben für Fenstertage
Kinderbetreuung
- Ferienbetreuung
Familienfreundlichkeit
- Kids Day
- Töchtertag
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Sonstige Vorteile
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Sicherer Arbeitsplatz
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Mentale Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
Wiener Netze
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen bringt täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen in Wien.
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