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IM
IMCD-Gruppe
vor 7 Tagen

Inside Sales / Customer Service Representative(m/w/x)

Sachseln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du eine exzellente Kundenerfahrung, indem du die Auftragsabwicklung steuerst und den Vertrieb aktiv unterstützt. Du jonglierst souverän zwischen Budgetplanung, CRM-Pflege und Logistik.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre EFZ
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in Inside Sales oder Customer Service
  • •Logistikerfahrung und Interesse am Warenfluss
  • •Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • •Selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit
  • •Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
  • •Interesse an betriebswirtschaftlichen und digitalisierten Prozessen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mit Customer Service und Sales Manager:innen zusammenarbeiten
  • •Preisgestaltung für ausgewählte Kund:innen verantworten
  • •Jahresbudget in Abstimmung mit Fachabteilungen erstellen
  • •Kundenforecasts einholen und mit Lieferfristen abgleichen
  • •Verkaufsangebote und Offerten erstellen
  • •Kundenaufträge, Lager- und Streckengeschäfte fakturieren
  • •Lagerbestände überwachen und Kundenanfragen bearbeiten
  • •Verkaufsunterstützung und Akquise via Telefon leisten
  • •Stammdaten im CRM-System Salesforce pflegen
  • •Mit Kund:innen, Lieferant:innen und Logistikpartner:innen kommunizieren
  • •Margen, Wareneingänge und Analysenzertifikate kontrollieren
  • •Reklamationen bearbeiten und intern koordinieren
  • •Aufträge im MyIMCD-Portal und ERP-System abwickeln

Tools & Technologien

CRMERPSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kompetentes und kollegiales Team
  • •Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles und mobiles Arbeiten

Sonstige Vorteile

  • •WorkSmart

Attraktive Vergütung

  • •Wettbewerbsfähige Bezahlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMCD-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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