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IKT-Kund:innenberater:in(m/w/x)
Koordination von IKT-Anforderungen und -Projekten mit Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleistern. Mehrjährige Erfahrung im IT-Kundenservice, idealerweise im Spitalsumfeld, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundenservice oder IT-Kundenberatung, idealerweise im Spitalsumfeld
- Gutes Verständnis für ITIL Incident Management
- Gute Kenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN, WLAN)
- Gute Kenntnisse in Projektplanung und -begleitung, Leitung von Arbeitspaketen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Entscheidungsfreude, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen
- Genauigkeit, Überblick bei parallelen Aufträgen
- Erforderliche Ausbildungen für diese Position
Aufgaben
- Abstimmungstermine zur Klärung von IKT Anforderungen und Vorhaben mit Kund:innen, serviceerbringenden Teams und Fremdfirmen koordinieren und moderieren
- Auftragsklärung, Auftragsabwicklung und die Bestellung von IKT Bedarfen übernehmen
- Netzwerk und securityrelevanten Themen im Zusammenhang mit eingesetzten Applikationen, Schnittstellen und MT/OT nahen Anbindungen bearbeiten
- Dokumentation, Pflege und strukturierte Weitergabe von Wissen zu den vor Ort betreuten MT/OT nahen Systemen und deren Integrationen übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- LAN
- WLAN
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Ausbildungsangebot
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassendes Gesundheitsprogramm
- Jährliche Gesundenuntersuchung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsärztin
Noch nicht perfekt?
- Stadt WienVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 4.500 / Monat
- Stadt Wien
IKT-Kund:innenberater:in für den Magistrat(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 4.500 / Monat - Stadt Wien
Referatsmitarbeiter:in IKT-Koordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.967 / Monat - Stadt Wien
Serviceverantwortliche:r mit Fokus auf NISG-Koordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 4.500 / Monat - Efinio IT & ENGINEERING
IT-Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Linzab 70.000 / Jahr
IKT-Kund:innenberater:in(m/w/x)
Koordination von IKT-Anforderungen und -Projekten mit Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleistern. Mehrjährige Erfahrung im IT-Kundenservice, idealerweise im Spitalsumfeld, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundenservice oder IT-Kundenberatung, idealerweise im Spitalsumfeld
- Gutes Verständnis für ITIL Incident Management
- Gute Kenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN, WLAN)
- Gute Kenntnisse in Projektplanung und -begleitung, Leitung von Arbeitspaketen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Entscheidungsfreude, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen
- Genauigkeit, Überblick bei parallelen Aufträgen
- Erforderliche Ausbildungen für diese Position
Aufgaben
- Abstimmungstermine zur Klärung von IKT Anforderungen und Vorhaben mit Kund:innen, serviceerbringenden Teams und Fremdfirmen koordinieren und moderieren
- Auftragsklärung, Auftragsabwicklung und die Bestellung von IKT Bedarfen übernehmen
- Netzwerk und securityrelevanten Themen im Zusammenhang mit eingesetzten Applikationen, Schnittstellen und MT/OT nahen Anbindungen bearbeiten
- Dokumentation, Pflege und strukturierte Weitergabe von Wissen zu den vor Ort betreuten MT/OT nahen Systemen und deren Integrationen übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- LAN
- WLAN
Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Ausbildungsangebot
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassendes Gesundheitsprogramm
- Jährliche Gesundenuntersuchung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsärztin
Über das Unternehmen
Stadt Wien
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist die größte kommunale Hausverwaltung Europas und schafft seit über 100 Jahren leistbaren Wohnraum.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 4.500 / Monat - Stadt Wien
IKT-Kund:innenberater:in für den Magistrat(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 4.500 / Monat - Stadt Wien
Referatsmitarbeiter:in IKT-Koordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.967 / Monat - Stadt Wien
Serviceverantwortliche:r mit Fokus auf NISG-Koordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 4.500 / Monat - Efinio IT & ENGINEERING
IT-Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Linzab 70.000 / Jahr