Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Head of Claims & Damage(m/w/x)
Führung von 4 Schadenteams mit Fokus auf Coaching und Entwicklung bei globalem Mobilitätsdienstleister. Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiter- und Führungskräfteführung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung Mitarbeiterführung
- Erfahrung im Führen von Führungskräften
- Kenntnisse im Shared Service Center Umfeld
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in Prozessoptimierung und -digitalisierung
- Gestaltungswille in Prozessoptimierung und -digitalisierung
- Affinität zu Zahlen und KPIs
- Freude an messbarer KPI-Verbesserung
- Gutes technisches Verständnis
- Verständnis für komplexe Strukturen
Aufgaben
- 4 Schadenteams durch gezieltes Coaching führen und entwickeln
- Leistungslücken systematisch schließen
- Nachhaltige Führungspipeline strategisch aufbauen
- Abteilungsziele im Einklang mit Unternehmensstrategie erreichen
- Performance der Bereiche aktiv steuern
- Qualitätsstandards einhalten
- Operative Exzellenz in Schadensprozessen vorantreiben
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Kundenservice, Vertrieb und Stakeholdern koordinieren
- Reibungslose Prozesse an Schnittstellen sichern
- Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit Spezialisten initiieren
- Prozessverbesserungen in Teams umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT Angebote
- Exklusive Partnerangebote
Firmenwagen
- Fahrzeugleasing-Angebote
Öffi Tickets
- Mobilitätszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorgeförderung
- Kapitalbildende Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gemeinnützige Ausrichtung
- Ehrenamtlicher Einsatztag
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- SIXTVollzeitmit HomeofficeSeniorRostock
- hepster
Senior Claims Manager / Schadensachbearbeiter & Koordinator Fahrradversicherung & Leasing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorRostock - SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
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Sachbearbeiter Schadenregulierung(m/w/x)
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Teamlead Telesales(m/w/x)
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- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in Prozessoptimierung und -digitalisierung
- Gestaltungswille in Prozessoptimierung und -digitalisierung
- Affinität zu Zahlen und KPIs
- Freude an messbarer KPI-Verbesserung
- Gutes technisches Verständnis
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Aufgaben
- 4 Schadenteams durch gezieltes Coaching führen und entwickeln
- Leistungslücken systematisch schließen
- Nachhaltige Führungspipeline strategisch aufbauen
- Abteilungsziele im Einklang mit Unternehmensstrategie erreichen
- Performance der Bereiche aktiv steuern
- Qualitätsstandards einhalten
- Operative Exzellenz in Schadensprozessen vorantreiben
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Kundenservice, Vertrieb und Stakeholdern koordinieren
- Reibungslose Prozesse an Schnittstellen sichern
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Benefits
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Mehr Urlaubstage
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Über das Unternehmen
SIXT
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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