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ST
Steigenberger Herrenhof Wien
vor 5 Tagen

Guest Relations Expert(m/w/x)

Wien
ab 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Herzstück des Gästeservice erfüllst du individuelle Wünsche und koordinierst den Empfangsbereich, um gemeinsam mit dem Team einen erstklassigen Aufenthalt in diesem Hotel zu ermöglichen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Erfahrung an Rezeption oder Guest Relations
  • •Gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäst:innen über Veranstaltungen, Attraktionen und F&B-Angebote informieren
  • •Als zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche fungieren
  • •Zimmerverteilungen und Porterage bei Gruppenreisen koordinieren
  • •Theater-, Konzert- und Opernkarten für Gäst:innen besorgen
  • •Restaurants, Stadtrundfahrten und Flughafenshuttles reservieren
  • •Tagesgeschäft am Empfang überwachen und koordinieren
  • •Front Office Team bei Check-In und Check-Out unterstützen
  • •Reibungslose Arbeitsabläufe und Dienstleistungen sicherstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
  • •Corporate Benefits
  • •Vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten
  • •Vergünstigte Reinigung der Privatkleidung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Inhouse-Experience nach Probezeit

Sonstige Vorteile

  • •Kostenlose Übernachtung inklusive Begleitung
  • •Kostenlose Reinigung der Uniform

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abendessen im Restaurant
  • •Kostenlose Verpflegung

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot
  • •eLearning Plattform

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Sportangebote

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kreatives Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Herrenhof Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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