ACP
Applikationsbetreuer mit Fokus ITSM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
ab 45.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRFrequentis
Group IT Application Support Specialist - 3rd Level(m/w/x)
Wien
ab 46.200 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung des gesamten Lifecycles ausgewählter Group IT Services für über 500 Kunden weltweit. Erfahrung mit Enterprise-SaaS Lösungen und technischer Problemanalyse erforderlich. Arbeitszeitmodell auf Vertrauen basiert, Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Erfahrung in Administration, Projektmitarbeit und technischen Analysen von IT Enterprise Services sowie eigenentwickelten IT Applikationen (z. B. ITSM/CRM, SirionLabs, Avature, 360learning, ADONIS oder vergleichbare Enterprise-SaaS Lösungen)
- Sehr gute Fähigkeiten in technischer Problemanalyse und 3rd-Level-Support
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Entwicklerteams (Bugfixing, Backlog-Definition, technische Klärungen), idealerweise in international verteilten Setups
- Routine im Umgang mit externen Consultants und technische Koordination von Aufgabenpaketen
- Ausgeprägtes Prozessverständnis, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den gesamten Lifecycle ausgewählter Group IT Services betreuen
- Technische Probleme analysieren und Ursachen identifizieren
- Behebung von technischen Problemen koordinieren
- Aktiv in Group IT Projekten mitarbeiten
- Technisches Know-how in Projekten einbringen
- Bei der Erstellung von Lösungsdesigns unterstützen
- Bei der Erstellung von Verbesserungsvorschlägen unterstützen
- Externe Consultants für Bugfixing koordinieren
- Externe Consultants für Troubleshooting koordinieren
- Externe Consultants für Serviceoptimierungen koordinieren
- Sicherstellen, dass Lösungen schnell umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass Lösungen nachhaltig umgesetzt werden
- Services dokumentieren
- Prozesse dokumentieren
- Technische Lösungen dokumentieren
- Workshops durchführen
- Schulungen durchführen
- Globale User-Gruppen unterstützen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der eingesetzten Tools beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITSM/CRM
- SirionLabs
- Avature
- 360learning
- ADONIS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Arbeitszeitmodell auf Vertrauen basiert
- Homeoffice bzw. remote arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Auswahl von IT-Equipment
- Smartphone
Öffi Tickets
- Öffi-Ticket Kernzone Wien
- Public transport subscription
Parkplatz & Pendelvorteile
- Reservierter Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegungskostenzuschuss im Office
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Aufwandsersatz für Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für ein Sabbatical
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding Programm
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Aus- und Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness und Co
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frequentis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Gabriel-Chemie Gesellschaft m.b.H.
Associate Group Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGumpoldskirchenab 49.000 / Jahr - PORR
(Senior) System Engineer Application Specialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 65.000 / Jahr - IMS Nanofabrication GmbH
Teamleader IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 65.000 / Jahr - Securitas
IT Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.500 / Monat
FRFrequentis
Group IT Application Support Specialist - 3rd Level(m/w/x)
Wien
ab 46.200 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung des gesamten Lifecycles ausgewählter Group IT Services für über 500 Kunden weltweit. Erfahrung mit Enterprise-SaaS Lösungen und technischer Problemanalyse erforderlich. Arbeitszeitmodell auf Vertrauen basiert, Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Erfahrung in Administration, Projektmitarbeit und technischen Analysen von IT Enterprise Services sowie eigenentwickelten IT Applikationen (z. B. ITSM/CRM, SirionLabs, Avature, 360learning, ADONIS oder vergleichbare Enterprise-SaaS Lösungen)
- Sehr gute Fähigkeiten in technischer Problemanalyse und 3rd-Level-Support
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Entwicklerteams (Bugfixing, Backlog-Definition, technische Klärungen), idealerweise in international verteilten Setups
- Routine im Umgang mit externen Consultants und technische Koordination von Aufgabenpaketen
- Ausgeprägtes Prozessverständnis, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den gesamten Lifecycle ausgewählter Group IT Services betreuen
- Technische Probleme analysieren und Ursachen identifizieren
- Behebung von technischen Problemen koordinieren
- Aktiv in Group IT Projekten mitarbeiten
- Technisches Know-how in Projekten einbringen
- Bei der Erstellung von Lösungsdesigns unterstützen
- Bei der Erstellung von Verbesserungsvorschlägen unterstützen
- Externe Consultants für Bugfixing koordinieren
- Externe Consultants für Troubleshooting koordinieren
- Externe Consultants für Serviceoptimierungen koordinieren
- Sicherstellen, dass Lösungen schnell umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass Lösungen nachhaltig umgesetzt werden
- Services dokumentieren
- Prozesse dokumentieren
- Technische Lösungen dokumentieren
- Workshops durchführen
- Schulungen durchführen
- Globale User-Gruppen unterstützen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der eingesetzten Tools beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITSM/CRM
- SirionLabs
- Avature
- 360learning
- ADONIS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Arbeitszeitmodell auf Vertrauen basiert
- Homeoffice bzw. remote arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Auswahl von IT-Equipment
- Smartphone
Öffi Tickets
- Öffi-Ticket Kernzone Wien
- Public transport subscription
Parkplatz & Pendelvorteile
- Reservierter Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegungskostenzuschuss im Office
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Aufwandsersatz für Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für ein Sabbatical
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding Programm
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Aus- und Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness und Co
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frequentis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Frequentis
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben.
Noch nicht perfekt?
- ACP
Applikationsbetreuer mit Fokus ITSM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 45.000 / Jahr - Gabriel-Chemie Gesellschaft m.b.H.
Associate Group Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGumpoldskirchenab 49.000 / Jahr - PORR
(Senior) System Engineer Application Specialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 65.000 / Jahr - IMS Nanofabrication GmbH
Teamleader IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 65.000 / Jahr - Securitas
IT Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.500 / Monat