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Front Office Manager(m/w/x)

Büsum

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Nejo KI-Zusammenfassung

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Leitung des Front Office Teams in einem unkonventionellen Hotel mit 112 Zimmern und Beach Apartments. Erfahrung als Front Office Manager erforderlich. Mitarbeiterwohnungen und Kennenlern-Übernachtung werden geboten.

Anforderungen

Erfahrung als Front Office Manager
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel oder Tourismusbereich
Sehr gutes Verständnis für operative Hotelprozesse
Sicherer Umgang mit PMS Systemen
Struktur, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
Souveränes, herzliches Auftreten und Freude an Crew- und Gastmomenten
Kommunikationsstärke, Empathie und Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Lust auf ein lebendiges, buntes Umfeld

Aufgaben

Front Office Team operativ und fachlich leiten
Für die Crew ein offenes Ohr haben
Reibungslose Abläufe bei Anreise und Abreise sicherstellen
Gästefluss und Wartezeiten optimieren
Servicequalität optimieren
Individuelle Gastmomente schaffen
Gästebetreuung übernehmen
Beschwerdemanagement übernehmen
Standards umsetzen
Strategische Verantwortung für Prozesse übernehmen
Qualität des Front Office weiterentwickeln
Front Office weiterentwickeln
Sparringspartner für die Direktion sein
Wirtschaftliche Kennzahlen im Blick behalten
Eng mit Housekeeping zusammenarbeiten
Eng mit Reservierung zusammenarbeiten
Eng mit Buchhaltung zusammenarbeiten
Eng mit Revenue zusammenarbeiten
Eng mit F&B zusammenarbeiten
Eng mit Technik zusammenarbeiten
In Projekte einbringen
An Prozessoptimierungen mitwirken
An Digitalisierungsprojekten mitwirken

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

PMS Systemen

Benefits

Sonstige Vorteile

Mitarbeiterwohnungen
Achtsamer Umgang
Crew- und Family & Friends Raten

Mentoring & Coaching

Einarbeitung
Regelmäßige Coachings

Team Events & Ausflüge

Kennenlern-Übernachtung

Mitarbeiterrabatte

30% Rabatt in gastronomischen Outlets
Mitarbeiter Benefits
Vergünstigungen bei Kooperationspartnern

Weiterbildungsangebote

Persönliche Weiterentwicklung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bretterbude Büsum GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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