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Guest Service Agent(m/w/x)
Beratung und Service für Gäste in 3 Restaurants und 2 Bars eines Designhotels am Meer. Erfahrung im F&B von Vorteil. Kostenlose Mitarbeiterwohnungen und Crew-Raten.
Anforderungen
- Erfahrung im F&B (von Vorteil)
- Offenheit, Empathie und über den Tellerrand hinausdenken
- Kommunikationsstärke (klar, herzlich, auf Augenhöhe)
- Hands-on-Mentalität (anpacken, mitdenken, weiterentwickeln)
Aufgaben
- Gäste begrüßen und verabschieden
- Individuelle Beratung zur Gastronomie anbieten
- Zu Events im Haus informieren und beraten
- Qualitätsstandards und Gästedrehbuch umsetzen
- Aktive Unterstützung im Service leisten
- Reklamationshandling lösungsorientiert und mit Feingefühl unterstützen
- F&B-Gästekartei aufbauen und pflegen
- Interne und externe Kommunikation wahrnehmen
- Reservierungen annehmen
- Schnittstelle zwischen Abteilungen sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterwohnungen
- Crew-Raten
Lockere Unternehmenskultur
- Achtsamer Umgang im Team
Mentoring & Coaching
- Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Team Events & Ausflüge
- Kennenlern-Übernachtung
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- Lighthouse Hotel & SpaVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBüsum
- Lighthouse Hotel & Spa
Service Allrounder(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBüsum
Guest Service Agent(m/w/x)
Beratung und Service für Gäste in 3 Restaurants und 2 Bars eines Designhotels am Meer. Erfahrung im F&B von Vorteil. Kostenlose Mitarbeiterwohnungen und Crew-Raten.
Anforderungen
- Erfahrung im F&B (von Vorteil)
- Offenheit, Empathie und über den Tellerrand hinausdenken
- Kommunikationsstärke (klar, herzlich, auf Augenhöhe)
- Hands-on-Mentalität (anpacken, mitdenken, weiterentwickeln)
Aufgaben
- Gäste begrüßen und verabschieden
- Individuelle Beratung zur Gastronomie anbieten
- Zu Events im Haus informieren und beraten
- Qualitätsstandards und Gästedrehbuch umsetzen
- Aktive Unterstützung im Service leisten
- Reklamationshandling lösungsorientiert und mit Feingefühl unterstützen
- F&B-Gästekartei aufbauen und pflegen
- Interne und externe Kommunikation wahrnehmen
- Reservierungen annehmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
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Benefits
Sonstige Vorteile
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- Crew-Raten
Lockere Unternehmenskultur
- Achtsamer Umgang im Team
Mentoring & Coaching
- Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Team Events & Ausflüge
- Kennenlern-Übernachtung
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
Lighthouse Hotel & Spa
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet ein hochwertiges Hotel mit regionaler Küche in einem stilvollen Ambiente.
Noch nicht perfekt?
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Servicemitarbeiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Service Allrounder(m/w/x)
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Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBüsum