Die KI-Suchmaschine für Jobs
Front Office Agent im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale Anlaufstelle für Glücksspielprodukte unterstützt du Kund:innen bei technischen Fragen und überwachst den Online-Betrieb, um einen reibungslosen Ablauf für alle Spieler:innen zu garantieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Matura) von Vorteil
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit Menschen und Worten
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Gutes technisches Grundverständnis (Desktop und mobil)
- •Erfahrung mit Kommunikationskanälen wie Chat-Support
- •Präzise und klare Ausdrucksweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Rechtschreib-Skills
- •Geduld und Einfühlungsvermögen
- •Freundliches und bestimmtes Auftreten
Ausbildung
Aufgaben
- •Anfragen zu win2day, tipp3 und Lotterieprodukten beantworten
- •Bei technischen Problemen, Spielerklärungen und Registrierungen unterstützen
- •Kund:innen kompetent via Telefon und E-Mail betreuen
- •Komplexe Anliegen gezielt an Spezialist:innen weiterleiten
- •Online-Spielbetrieb mithilfe verschiedener Tools überwachen
- •Störungen frühzeitig erkennen und beheben
- •Wissen durch regelmäßige Updates aktuell halten
- •Sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Umfangreiche Home-Office-Möglichkeit
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- •Citynähe
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale Atmosphäre
- •Motiviertes Team
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Barrierefreies Umfeld
Sonstige Vorteile
- •Chancengleichheit auf allen Ebenen
- Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige WohnungsaktiengesellschaftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorab 2.800 / MonatWien
- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerab 2.005,27 / MonatWien - ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG
CUSTOMER SUPPORT für ORF-Kundendienst(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 1.638 - 1.966 / MonatWien - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.005,27 / MonatWien - Serviceline
Inbound Agent(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 2.461,58 / MonatWien
Front Office Agent im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale Anlaufstelle für Glücksspielprodukte unterstützt du Kund:innen bei technischen Fragen und überwachst den Online-Betrieb, um einen reibungslosen Ablauf für alle Spieler:innen zu garantieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Matura) von Vorteil
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit Menschen und Worten
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Gutes technisches Grundverständnis (Desktop und mobil)
- •Erfahrung mit Kommunikationskanälen wie Chat-Support
- •Präzise und klare Ausdrucksweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Rechtschreib-Skills
- •Geduld und Einfühlungsvermögen
- •Freundliches und bestimmtes Auftreten
Ausbildung
Aufgaben
- •Anfragen zu win2day, tipp3 und Lotterieprodukten beantworten
- •Bei technischen Problemen, Spielerklärungen und Registrierungen unterstützen
- •Kund:innen kompetent via Telefon und E-Mail betreuen
- •Komplexe Anliegen gezielt an Spezialist:innen weiterleiten
- •Online-Spielbetrieb mithilfe verschiedener Tools überwachen
- •Störungen frühzeitig erkennen und beheben
- •Wissen durch regelmäßige Updates aktuell halten
- •Sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Umfangreiche Home-Office-Möglichkeit
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- •Citynähe
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale Atmosphäre
- •Motiviertes Team
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Barrierefreies Umfeld
Sonstige Vorteile
- •Chancengleichheit auf allen Ebenen
Über das Unternehmen
Casinos Austria AG- Österreichische Lotterien GmbH
Branche
Entertainment
Beschreibung
Das Unternehmen bietet verantwortungsvolles Glücksspiel mit höchster Kompetenz und hervorragender Kulinarik an.
- Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft
Mitarbeiter IT-Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorab 2.800 / MonatWien - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerab 2.005,27 / MonatWien - ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG
CUSTOMER SUPPORT für ORF-Kundendienst(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 1.638 - 1.966 / MonatWien - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.005,27 / MonatWien - Serviceline
Inbound Agent(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 2.461,58 / MonatWien