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AL
Albert Rauch GmbH
vor 21 Tagen

First-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator(m/w/x)

Essen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende direkt vor Ort bei Fragen zu Hard- und Software. Du arbeitest mit einem Helpdesksystem, erstellst hilfreiche Dokumentationen und betreust Anliegen bis zur Lösung, während du die technische Infrastruktur verwaltest.

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Anforderungen

  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Erfahrungen in der Administration von Client-Hard- und Software in Netzwerk- und Domänenumgebungen
  • •Erfahrungen in Office 365 (Exchange, Sharepoint, Dynamics 365 CRM, OneDrive, Yammer)
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit
  • •Interesse an IT (IT-Affinität)
  • •Kenntnisse in relevanten Systemen wünschenswert
  • •Kenntnisse in Windows Server 2008/2012/2016/2019/2022
  • •Kenntnisse in Microsoft SQL Server
  • •Kenntnisse in Microsoft Active Directory, DHCP & DNS
  • •Kenntnisse in Terminal Services (RDS)
  • •Kenntnisse in Office365 (Exchange, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, PowerBI, Sharepoint, Dynamics 365 CRM, Yammer - Viva Engage)
  • •Kenntnisse in Microsoft NAV 2018
  • •Kenntnisse in VMWare vSphere

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Mitarbeitenden Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwarefragen geben
  • •Mit einem Helpdesksystem arbeiten und Arbeitshilfen sowie FAQs erstellen
  • •Als Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support agieren
  • •Mitarbeiteranliegen bis zum Abschluss betreuen
  • •Technische Betreuung der Hard- und Software von Server- und Client-Systemen in einer Domänenumgebung durchführen

Tools & Technologien

Windows Server 2008Windows Server 2012Windows Server 2016Windows Server 2019Windows Server 2022Microsoft SQL ServerMicrosoft Active DirectoryDHCPDNSTerminal ServicesOffice365Microsoft NAV 2018VMWare vSphere

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Individuelles Gesundheitsprogramm

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gutes Betriebsklima
  • •Respektvoller Umgang
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Albert Rauch GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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