314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Technische Redaktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Pasching
ab 3.396,21 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KEKEBA Handover Automation GmbH
Expert Service Support(m/w/x)
Linz
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken zur Beantwortung technischer Kundenfragen. Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Support erforderlich. Erstellung von Service-Bulletins und Dokumentationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatronik oder ähnlich)
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im telefonischen Support und Kundenbetreuung
- Fließend Deutsch und Englisch
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft, Flexibilität, hohes Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Anspruchsvolle technische Fragestellungen für Kund:innen und Techniker:innen beantworten
- Support-Tickets eigenständig bearbeiten und nachverfolgen
- Server-Logfiles und Datenbanken analysieren
- Analyseergebnisse an System Engineers weitergeben
- Service-Bulletins, Handbücher und Dokumentationen erstellen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
- Pilotprojekte im Live-Betrieb unterstützen und betreuen
- Erste Anfragen im 1st Level Support bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KEBA Handover Automation GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Trotec
Technical Support Specialist - Laser Systems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMarchtrenkab 60.000 - 75.000 / Jahr - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Technical Sales Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 50.000 / Jahr - Atos Technologies Austria GmbH
Hybrid Cloud & Data Center Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeonding, Ranshofenab 56.000 / Jahr - 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaschingab 3.396,21 / Monat
KEKEBA Handover Automation GmbH
Expert Service Support(m/w/x)
Linz
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken zur Beantwortung technischer Kundenfragen. Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Support erforderlich. Erstellung von Service-Bulletins und Dokumentationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatronik oder ähnlich)
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im telefonischen Support und Kundenbetreuung
- Fließend Deutsch und Englisch
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft, Flexibilität, hohes Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Anspruchsvolle technische Fragestellungen für Kund:innen und Techniker:innen beantworten
- Support-Tickets eigenständig bearbeiten und nachverfolgen
- Server-Logfiles und Datenbanken analysieren
- Analyseergebnisse an System Engineers weitergeben
- Service-Bulletins, Handbücher und Dokumentationen erstellen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
- Pilotprojekte im Live-Betrieb unterstützen und betreuen
- Erste Anfragen im 1st Level Support bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KEBA Handover Automation GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
KEBA Handover Automation GmbH
Branche
EnergyAutomation
Noch nicht perfekt?
- 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Technische Redaktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaschingab 3.396,21 / Monat - Trotec
Technical Support Specialist - Laser Systems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMarchtrenkab 60.000 - 75.000 / Jahr - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Technical Sales Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 50.000 / Jahr - Atos Technologies Austria GmbH
Hybrid Cloud & Data Center Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeonding, Ranshofenab 56.000 / Jahr - 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaschingab 3.396,21 / Monat