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AUAustrotherm GmbH

letzten Monat

ERP Support Specialist Schwerpunkt kaufmännische Prozesse | 1st Level Support(m/w/x)

Pinkafeld

ab 2.900 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

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Nejo KI-Zusammenfassung

Unterstützung von Mitarbeitenden im Umgang mit Microsoft D365 und Analyse von Systemfehlern. Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Serviceorientierung und IT-Affinität (auch für Quereinsteiger:innen)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre Bürokaufmann/-frau o. Ä.)
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld (Backoffice, Vertriebsinnendienst, Einkauf, Rechnungswesen o. Ä.)
Gutes Verständnis für Finanz- und Geschäftsprozesse (Einkauf, Rechnungsprüfung, Buchhaltung, Controlling) und Interesse an deren digitaler Abbildung in ERP-Systemen
IT-Affinität, Freude am Erlernen neuer Systeme und Unterstützung von Anwender:innen
Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Ausgeprägtes Prozessverständnis und Fähigkeit, bereichsübergreifende Zusammenhänge zu erkennen
Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und Freude am direkten Kontakt mit internen Anwender:innen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft
Kommunikationsstärke, Teamgeist und professionelles Auftreten
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Schnelles Erfassen und Analysieren fachlicher Zusammenhänge
Lösungsorientierung bei Aufgaben
Freude am Helfen und Unterstützen von Menschen
Ausgeprägtes Prozessverständnis

Aufgaben

Mitarbeiter:innen im Umgang mit Microsoft D365 unterstützen
Als 1st Level-Support Anwenderprobleme lösen
Eingehende Anfragen und Problemstellungen priorisieren, bearbeiten und verwalten
(System)Fehler analysieren und Ursachenforschung betreiben
Konkrete Lösungswegen finden
Bei der Weiterentwicklung des Systems mitwirken
2nd-Level Support mit externen Partnern koordinieren
Gemeinsam Lösungen finden
Known Errors, Workarounds und Prozesse dokumentieren
Mitarbeiter:innen Lösungswege aufzeigen
An der Organisation und Realisierung von internen Schulungen mitwirken
Mit internen Fachabteilungen zur Systemoptimierung in Kontakt sein
Zum Erfolg bei der Implementierung von Microsoft D365 bei Tochterunternehmen beitragen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Matura

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

ERP-SystemenMS-Office

Benefits

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

Kollegiales Arbeitsumfeld
Offene Kommunikations- und Unterstützungskultur

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office-Möglichkeiten

Moderne Technikausstattung

Notebook
Smartphone (iPhone)

Sonstige Vorteile

Attraktive Benefits

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Austrotherm GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

OtherPinkafeld

Das Unternehmen ist ein international führender Anbieter von Dämmstoffen in 14 Ländern in Mittel-, Süd- und Osteuropa mit 37 Produktionsstandorten und rund 1400 Mitarbeitern.

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