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Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Betreuung von Industriekunden im Gesundheitsmarkt, von Onboarding über Lizenzimplementierung bis Abrechnung. Ausgeprägte technische Affinität erwartet. Finanzielle Weiterbildungsförderung, Arbeit mit modernsten Technologien.
Anforderungen
- Studium in BWL, Kommunikation oder Informatik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Ausgeprägte technische Affinität
- Serviceorientierte Problemlösungskompetenz
- Sichere Kommunikation auf Englisch
Aufgaben
- Industry-Kund:innen beim Onboarding beraten
- Kund:innen über die Lizenzimplementierung hinaus betreuen
- Reibungslose Lizenzverlängerungen und Abrechnungen sicherstellen
- Kündigungsprozesse im Hintergrund koordinieren
- Kund:innen zum richtigen Zeitpunkt proaktiv abholen
- Kundenfeedback für die IT-Abteilung übersetzen
- Den DocCheck-Login stetig weiterentwickeln und optimieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Technical Ecstasy von AI bis Z
Sonstige Zulagen
- Finanzspritze zur Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Healthcare Flash
- Gesundheitsangebote
Noch nicht perfekt?
- DocCheck AGVollzeitnur vor OrtSeniorKölnab 65.000 / Jahr
- Be Awesome GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - IamIP
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Lehmanns Media
Produktmanager eCommerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln
Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Betreuung von Industriekunden im Gesundheitsmarkt, von Onboarding über Lizenzimplementierung bis Abrechnung. Ausgeprägte technische Affinität erwartet. Finanzielle Weiterbildungsförderung, Arbeit mit modernsten Technologien.
Anforderungen
- Studium in BWL, Kommunikation oder Informatik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Ausgeprägte technische Affinität
- Serviceorientierte Problemlösungskompetenz
- Sichere Kommunikation auf Englisch
Aufgaben
- Industry-Kund:innen beim Onboarding beraten
- Kund:innen über die Lizenzimplementierung hinaus betreuen
- Reibungslose Lizenzverlängerungen und Abrechnungen sicherstellen
- Kündigungsprozesse im Hintergrund koordinieren
- Kund:innen zum richtigen Zeitpunkt proaktiv abholen
- Kundenfeedback für die IT-Abteilung übersetzen
- Den DocCheck-Login stetig weiterentwickeln und optimieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Technical Ecstasy von AI bis Z
Sonstige Zulagen
- Finanzspritze zur Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Healthcare Flash
- Gesundheitsangebote
Über das Unternehmen
DocCheck AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
DocCheck ist ein börsennotiertes Unternehmen, das den Gesundheitsmarkt mit einer Vielzahl von Dienstleistungen unterstützt.
Noch nicht perfekt?
- DocCheck AG
Senior Digital Product Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKölnab 65.000 / Jahr - Be Awesome GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - IamIP
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Lehmanns Media
Produktmanager eCommerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln