Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Schwerin, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RERelias Learning GmbH
Customer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Berlin, Schwerin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen für E-Learning-Plattformen im Gesundheitswesen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit
- Proaktive Übernahme von Verantwortung
- Grundkenntnisse im Umgang mit KI
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Starke und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenzufriedenheit fördern
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Austausch zu Best Practices pflegen
- Daten selbstständig analysieren
- Erkenntnisse zur Ableitung von Kundenempfehlungen ermitteln
- Neue Umsatzmöglichkeiten bei Bestandskunden identifizieren
- Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen priorisieren
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen sein
- Präzises und zeitnahes Feedback zur Förderung eines hohen Serviceniveaus bereitstellen
- Präzises und zeitnahes Feedback zur Produktverbesserung bereitstellen
- An Projektteams zu unterschiedlichen Themen mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Türen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Schnelle Verantwortung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliches Fortbildungsbudget
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Lernangebot
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Relias Learning GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen für E-Learning-Plattformen im Gesundheitswesen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit
- Proaktive Übernahme von Verantwortung
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- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
Aufgaben
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- Präzises und zeitnahes Feedback zur Produktverbesserung bereitstellen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Flexibles Arbeiten
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- Mobiles Arbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Türen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Schnelle Verantwortung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
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Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliches Fortbildungsbudget
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Lernangebot
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
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- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
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Über das Unternehmen
Relias Learning GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - WBS GRUPPE
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