Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Success Consultant(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die Erfolgsgeschichte der Kunden aktiv mit, indem du sie vom Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft begleitest und als Sparringspartner:in auf Management-Level agierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- •Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- •Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- •Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- •Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- •Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kunden beim Onboarding begleiten
- •Ersten Business Case entwickeln
- •Langfristige Partnerschaften aufbauen
- •Treiberbasierte Modelle entwickeln
- •Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- •Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- •Als Sparringspartner:in agieren
- •Key-User schulen
- •Umsetzung begleiten
- •Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- •Wachstumschancen erkennen
- •Bei der Weiterentwicklung beraten
- •Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- •Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
- •Projekterfahrung in die Produktweiterentwicklung einbringen
- •Neue CS-Methoden entwickeln
- •Neue Demo-Use-Cases erstellen
- •Feedback in teamübergreifenden Initiativen geben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- •Trainings- und Weiterbildungsbudget
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Halber Tag extra Urlaub
Team Events & Ausflüge
- •Team-Building-Events
Modernes Büro
- •Helle Büroräume
Moderne Technikausstattung
- •Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Getränke
- •Snacks und Getränke im Büro
- KNIMEVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - Amperecloud GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Formel S Consulting
Senior Consultant Customer Success(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeManagementBerlin - Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin
Customer Success Consultant(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die Erfolgsgeschichte der Kunden aktiv mit, indem du sie vom Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft begleitest und als Sparringspartner:in auf Management-Level agierst.
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Anforderungen
- •Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- •Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- •Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- •Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- •Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- •Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kunden beim Onboarding begleiten
- •Ersten Business Case entwickeln
- •Langfristige Partnerschaften aufbauen
- •Treiberbasierte Modelle entwickeln
- •Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- •Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- •Als Sparringspartner:in agieren
- •Key-User schulen
- •Umsetzung begleiten
- •Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- •Wachstumschancen erkennen
- •Bei der Weiterentwicklung beraten
- •Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- •Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
- •Projekterfahrung in die Produktweiterentwicklung einbringen
- •Neue CS-Methoden entwickeln
- •Neue Demo-Use-Cases erstellen
- •Feedback in teamübergreifenden Initiativen geben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- •Trainings- und Weiterbildungsbudget
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Halber Tag extra Urlaub
Team Events & Ausflüge
- •Team-Building-Events
Modernes Büro
- •Helle Büroräume
Moderne Technikausstattung
- •Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Getränke
- •Snacks und Getränke im Büro
Über das Unternehmen
Valsight
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Berliner SaaS-Unternehmen mit einer Softwarelösung für treiberbasierte Szenariosimulation.
- KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - reteach
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Senior Consultant Customer Success(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeManagementBerlin - Mercanis
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Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin