LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Wien
ab 35.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ERErste Group
Customer ServiceCenter Agent(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kund:innenfragen zu Transaktionen und Bearbeitung von Kartenanfragen für die Erste Bank & Sparkassen. Zuverlässigkeit und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erklären, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Essenszuschüsse.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Coolness, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Teamfähigkeit und Lust zur Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
- Gesprür für die richtigen Worte im Kundenkontakt
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Transaktionen beantworten
- Beratungstermine koordinieren
- Kartenanfragen bearbeiten
- Prozesse für Kartenanfragen umsetzen
- Kund:innen zuhören und die richtigen Fragen stellen
- Lösungen für Kundenanfragen finden
- Unterstützung im Onlinebanking leisten
- Unterstützung im Zahlungsverkehr leisten
- Kund:innen zum Ziel führen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfalt
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Erste Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Erste GroupÜber das Unternehmen
ER
FinancialServicesWien
The company is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe, offering diverse career opportunities.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- JT International S.A.Mitarbeiter im Kundenservice Center(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGumpoldskirchenab 35.000 / Jahr
- Raiffeisen Leasing GmbHKundenbetreuung im Leasing-Service-Center(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 1.316,75 / Monat
- smart Energy Services GmbHMitarbeiter im Customer Service(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.315,46 / Monat
- ADMIRALMitarbeiter Service Zentrale(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWiener Neudorfab 33.600 / Jahr