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JY
JYSK
vor 2 Monaten

Customer Service Supporter(m/w/x)

Traun
ab 2.500 / Monat
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und sorgst für ein herausragendes Serviceerlebnis. Du bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle und arbeitest eng mit dem Team sowie anderen Abteilungen zusammen, um schnell passende Lösungen zu finden.

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Anforderungen

  • •Ehrgeiz und Zielorientierung
  • •Kundenorientierung
  • •Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit und sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  • •Lernfreudigkeit und Neugier
  • •Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
  • •Herausragendes Serviceerlebnis bieten
  • •Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen finden
  • •Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media bearbeiten
  • •Eng mit den Stores und internen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Dynamisches Umfeld mit viel Abwechslung meistern

Tools & Technologien

MS OfficeERP-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Top-Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice-Möglichkeit

Startup-Atmosphäre

  • •Motiviertes Team

Mitarbeiterrabatte

  • •20% Mitarbeiterrabatt

Boni & Prämien

  • •Bonus-System für herausragende Leistungen

Team Events & Ausflüge

  • •Wettbewerbe & Team-Events
  • •Große Jahresfeier

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Spannende Karrierechancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JYSK erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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