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Customer Service Specialist / Sales Support(m/w/x)
Kundenaufträge, Reparaturen und Reklamationen für Hörlösungen bei einem führenden Anbieter in SAP/CRM bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Modernes Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Sales Support (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an internationaler Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenaufträge, Reparaturen und Neuproduktionen im SAP-System erfassen
- Kundenaufträge, Reparaturen und Neuproduktionen im SAP-System bearbeiten
- Kostenvoranschläge für Reparaturaufträge erstellen
- Kostenvoranschläge für Reparaturaufträge koordinieren
- Reklamationen in CRM-Systemen bearbeiten
- Reparaturrückfragen in CRM-Systemen bearbeiten
- Hörakustiker:innen telefonisch betreuen
- Hörakustiker:innen schriftlich betreuen
- Mit internationalen Produktions- und Servicestandorten abstimmen
- Scanning-Prozesse für Otoplastik-Fertigungen unterstützen
- Erfassungsprozesse für Otoplastik-Fertigungen unterstützen
- Service- und Logistik-Tickets erstellen
- Service- und Logistik-Tickets weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- ERP-Systeme
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Noch nicht perfekt?
- Sonova AGVollzeitnur vor OrtJuniorLinzab 33.000 / Jahr
- Maschinenring Pyhrn-Eisenwurzen GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAnsfeldenab 3.000 / Monat - 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG
Exportsachbearbeiter mit Schwerpunkt First Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePaschingab 2.947,89 / Monat - Schachermayer
Verkäufer:in im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorSalzburg, Linz - Büsscher & Hoffmann
Junior Mitarbeiter Einkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEnnsab 2.797,95 / Monat
Customer Service Specialist / Sales Support(m/w/x)
Kundenaufträge, Reparaturen und Reklamationen für Hörlösungen bei einem führenden Anbieter in SAP/CRM bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Modernes Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Sales Support (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an internationaler Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenaufträge, Reparaturen und Neuproduktionen im SAP-System erfassen
- Kundenaufträge, Reparaturen und Neuproduktionen im SAP-System bearbeiten
- Kostenvoranschläge für Reparaturaufträge erstellen
- Kostenvoranschläge für Reparaturaufträge koordinieren
- Reklamationen in CRM-Systemen bearbeiten
- Reparaturrückfragen in CRM-Systemen bearbeiten
- Hörakustiker:innen telefonisch betreuen
- Hörakustiker:innen schriftlich betreuen
- Mit internationalen Produktions- und Servicestandorten abstimmen
- Scanning-Prozesse für Otoplastik-Fertigungen unterstützen
- Erfassungsprozesse für Otoplastik-Fertigungen unterstützen
- Service- und Logistik-Tickets erstellen
- Service- und Logistik-Tickets weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- ERP-Systeme
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Über das Unternehmen
Sonova AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
The company builds systems to render speech clear and free of noise using deep learning technology, empowering people with hearing loss.
Noch nicht perfekt?
- Sonova AG
Customer Service Specialist / Sales Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorLinzab 33.000 / Jahr - Maschinenring Pyhrn-Eisenwurzen GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAnsfeldenab 3.000 / Monat - 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG
Exportsachbearbeiter mit Schwerpunkt First Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePaschingab 2.947,89 / Monat - Schachermayer
Verkäufer:in im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorSalzburg, Linz - Büsscher & Hoffmann
Junior Mitarbeiter Einkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEnnsab 2.797,95 / Monat