Stryker GmbH & Co KG
ProCare Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Duisburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IFIFF Deutschland GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Oberhausen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Auftragsabwicklung in SAP für einen globalen Anbieter von Aromen und Duftstoffen. Studium in BWL/Logistik und fließendes Deutsch/Englisch erforderlich. Einblick in die globale Lieferkette für Aromen und Duftstoffe.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Prioritäten zu managen
- Teamplayer mit interkultureller Kompetenz
- Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP bevorzugt)
- Kenntnisse zu Zahlungsbedingungen und Incoterms
- Erfahrung in der Aromen- oder Lebensmittelindustrie
- Proaktive Herangehensweise bei komplexen Kundenanfragen
Aufgaben
- Kundenbestellungen in SAP entgegennehmen und präzise bearbeiten
- Auftragsabwicklungsprozess überwachen und proaktiv bei Verzögerungen kommunizieren
- Eng mit internen Abteilungen zur Problemlösung zusammenarbeiten
- Hauptansprechpartner für auftragsbezogene Kundenanfragen sein
- Reklamationen und Gutschriften zeitgerecht und professionell bearbeiten
- Stammdaten im Verantwortungsbereich Customer Service pflegen
- Starke Beziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern beim Kunden und innerhalb der IFF-Organisation aufbauen und pflegen
- Zur exzellenten Termintreue und niedrigen externen Reklamationsquoten beitragen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IFF Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Stryker GmbH & Co KG
ProCare Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - Kubota Brabender Technologie GmbH
Mitarbeiter Inside Sales Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert - Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen
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- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
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- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Prioritäten zu managen
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- Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP bevorzugt)
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Aufgaben
- Kundenbestellungen in SAP entgegennehmen und präzise bearbeiten
- Auftragsabwicklungsprozess überwachen und proaktiv bei Verzögerungen kommunizieren
- Eng mit internen Abteilungen zur Problemlösung zusammenarbeiten
- Hauptansprechpartner für auftragsbezogene Kundenanfragen sein
- Reklamationen und Gutschriften zeitgerecht und professionell bearbeiten
- Stammdaten im Verantwortungsbereich Customer Service pflegen
- Starke Beziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern beim Kunden und innerhalb der IFF-Organisation aufbauen und pflegen
- Zur exzellenten Termintreue und niedrigen externen Reklamationsquoten beitragen
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
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Über das Unternehmen
IFF Deutschland GmbH
Branche
Food
Beschreibung
The company is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients, and health & biosciences, delivering sustainable innovations.
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