AkzoNobel
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AKAkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Auftragsabwicklung für Farben- und Beschichtungskunden, Klärung von Verfügbarkeiten und Überwachung von Nachlieferungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich; gute SAP Kenntnisse von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
- Idealerweise gute SAP Kenntnisse
- Gutes Zahlenverständnis und logisches Denken
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Zeitmanagement
- Englisch-Kenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Kund:innen über den gesamten Auftragsprozess kompetent beraten
- Kundenanfragen zu Warenverfügbarkeiten und Lieferterminen beantworten
- Nachlieferungen konsequent überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und vollständig abwickeln
- Sonderbestellungen auslösen, koordinieren und nachverfolgen
- Interne und externe Dienstleister bis zur Fakturierung abstimmen
- Streckengeschäfte unter Berücksichtigung interner Prozesse abwickeln
- Auswertungen wie Rückstandslisten und Aktionsübersichten pflegen
- Kundenkonten prüfen und debitorische Klärungen durchführen
- Offene Reklamationen strukturiert koordinieren und priorisieren
- Belastungsanzeigen prüfen und Lieferquoten bearbeiten
- Gut- und Lastschriften eigenständig erstellen
- Offene Posten in Abstimmung mit Fachbereichen überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Excel
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfürsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AkzoNobel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
AkzoNobel
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen liefert innovative Farben und Beschichtungen, die das Leben der Menschen bereichern und schützen.
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