A-Gas Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Seevetal
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KAKabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Seevetal
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Klärung technischer Reklamationen bei Polstermöbelhaus mit 50-jähriger Historie. Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe Produktanfragen erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
- Gespür für Menschen und Technik
- Technisches Verständnis
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Empathisches Wesen
- Souveränität in schwierigen Situationen
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Grundkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen von der Erstanfrage bis zur Lösung persönlich betreuen
- Tickets eigenständig und effizient im Team bearbeiten
- Fragen zum Produkt telefonisch und schriftlich beantworten
- Komplexe Anliegen mit technischem Verständnis klären
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten
- Tageweise Remote-Arbeit
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Sonstige Vorteile
- Motiviertes Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kleine Snacks
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kabs Service & Logistik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 40.000 - 48.000 / Jahr - JYSK
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
KAKabs Service & Logistik GmbH
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Seevetal
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Klärung technischer Reklamationen bei Polstermöbelhaus mit 50-jähriger Historie. Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe Produktanfragen erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
- Gespür für Menschen und Technik
- Technisches Verständnis
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Empathisches Wesen
- Souveränität in schwierigen Situationen
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Grundkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen von der Erstanfrage bis zur Lösung persönlich betreuen
- Tickets eigenständig und effizient im Team bearbeiten
- Fragen zum Produkt telefonisch und schriftlich beantworten
- Komplexe Anliegen mit technischem Verständnis klären
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten
- Tageweise Remote-Arbeit
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Sonstige Vorteile
- Motiviertes Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kleine Snacks
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Kabs Service & Logistik GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden Polstermöbelhäuser Norddeutschlands und legt großen Wert auf Qualität, Design und Kundenzufriedenheit.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSeevetal - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 40.000 - 48.000 / Jahr - JYSK
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
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