Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail/Telefon und Koordination von Bestellungen/Reklamationen in internen Systemen. Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen und MS Office erforderlich. Finanzielle Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kundenorientierung und Beziehungsmanagement
- Klare, professionelle und empathische Kommunikation
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Technische Affinität für neue Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse (international)
- Polnischkenntnisse von Vorteil
- Analytisches Denken, Lösungsorientierung, strukturierter Arbeitsstil
- Positive Teamarbeit und konstruktiver Ideenaustausch
- Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon bearbeiten
- Kundenanliegen begleiten und Lösungen finden
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technischem Service und Logistik gestalten
- Bestellungen und Aufträge in internen Systemen steuern
- Kommunikation, Auftragsbearbeitung und Reklamationen koordinieren
- Angrenzende Teams unterstützen
- Bei Kundenausschreibungen flexibel mitwirken
- Projektnahe Customer-Service-Initiativen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Professionelles Onboarding
- Moderne Räumlichkeiten
- Kaffee, Tee oder frisches Obst
- Finanzielle Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel
- Aus- und Weiterbildung
- Perspektiven in einem stabilen, krisensicheren Unternehmen
- Wertschätzende, vertrauensvolle Unternehmenskultur
- Teamgeist
- Gemeinsamer Sport
- Gemeinsame Feiern
- Betriebliche Pension
- Leistungsorientiertes Bonussystem
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eppendorf Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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