FIDELIS Recruitment GmbH
Mitarbeiter:in Kundenservice-Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Linz, Wels, Steyr, Enns
ab 2.500 - 3.500 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
XXXXXLutz
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für E-Commerce und stationären Handel. 3 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation erforderlich. Kostenloser Kaffee, Tee und Obst.
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Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann oder vergleichbar
- 3 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation oder Kundenservice
- Begeisterung für Home-\&-Living-Sortiment
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Französisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität: Verfügbarkeit an 4 Tagen pro Woche für 30 Stunden
Aufgaben
- Kund:innenanfragen bearbeiten (telefonisch, E-Mail, Chat)
- Herausragendes Serviceerlebnis sicherstellen
- Herausforderungen pragmatisch lösen
- Kund:innen während und nach dem Kauf unterstützen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen koordinieren
- Zu einer positiven Teamkultur beitragen
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeWarenwirtschafts-SystemeCRM-Systeme
Benefits
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee, Tee, Getränke
- Kleine Aufmerksamkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
- Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
- Standortspezifische Extras
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offenes Feedback
- Teamgeist
Weiterbildungsangebote
- 2 Learning-Days pro Quartal
- Interner Lerncampus
- Externe Weiterbildungsangebote
Team Events & Ausflüge
- Feiern von Erfolgen
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLutz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei XXXLutzÜber das Unternehmen
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RetailWels
XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce und stationären Handel konzentriert, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten und marktführender Möbel- und Einrichtungshändler zu werden.
xxxlutz.atWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- OBI ÖsterreichMitarbeiter Kassa / Service Center(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWelsab 2.451 / Monat
- XXXLutz.HAK/HBLW-Absolvent(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWelsab 2.362 / Monat
- DSVCustomer Service Specialist / Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHörschingab 2.600 / Monat
- KLEUSBERGMitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSt. Marien