Avaloq
Business Analyst Production Support - Transactional (Level 2)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AVAvaloq
Business Analyst Production Support - Wealth & Front(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Solving incidents and analyzing client requests for wealth management platforms at a global tech provider. Avaloq Core & Front Platform certification essential, professional English and German fluency needed. Hybrid and flexible working model.
Anforderungen
- Proven performance in similar role
- Knowledge of ITIL processes
- Technical degree in IT or business
- Professional fluency in English and German
- Avaloq Core & Front Platform certification
- SQL and basic Oracle DB knowledge
- Knowledge of payments, trading or reporting
Aufgaben
- Interact with clients to ensure service delivery
- Analyze customer requirements and consolidate new requests
- Solve incidents and issues in productive environments
- Monitor applications to ensure constant availability
- Coordinate with service desks and delivery units
- Follow the end-to-end incident management process
- Perform impact analysis and troubleshoot technical issues
- Translate business requirements for development teams
- Coordinate and support user acceptance testing
- Manage expectations for end users and stakeholders
- Onboard new bank services into service delivery
- Contribute proactive ideas to improve service quality
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Avaloq Core Platform
- Avaloq Front Platform
- SQL
- Oracle DB
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid and flexible working
Lockere Unternehmenskultur
- Equal opportunity environment
- Inclusive culture
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Avaloq
Business Analyst Web and Mobile Banking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Avaloq
Senior IT Business Analyst - Credit(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Avaloq
Team Lead Wealth & Front(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Avaloq
Business Analyst - Payments(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
AVAvaloq
Business Analyst Production Support - Wealth & Front(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Solving incidents and analyzing client requests for wealth management platforms at a global tech provider. Avaloq Core & Front Platform certification essential, professional English and German fluency needed. Hybrid and flexible working model.
Anforderungen
- Proven performance in similar role
- Knowledge of ITIL processes
- Technical degree in IT or business
- Professional fluency in English and German
- Avaloq Core & Front Platform certification
- SQL and basic Oracle DB knowledge
- Knowledge of payments, trading or reporting
Aufgaben
- Interact with clients to ensure service delivery
- Analyze customer requirements and consolidate new requests
- Solve incidents and issues in productive environments
- Monitor applications to ensure constant availability
- Coordinate with service desks and delivery units
- Follow the end-to-end incident management process
- Perform impact analysis and troubleshoot technical issues
- Translate business requirements for development teams
- Coordinate and support user acceptance testing
- Manage expectations for end users and stakeholders
- Onboard new bank services into service delivery
- Contribute proactive ideas to improve service quality
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Avaloq Core Platform
- Avaloq Front Platform
- SQL
- Oracle DB
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid and flexible working
Lockere Unternehmenskultur
- Equal opportunity environment
- Inclusive culture
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Avaloq
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions worldwide.
Noch nicht perfekt?
- Avaloq
Business Analyst Production Support - Transactional (Level 2)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Avaloq
Business Analyst Web and Mobile Banking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Avaloq
Senior IT Business Analyst - Credit(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Avaloq
Team Lead Wealth & Front(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Avaloq
Business Analyst - Payments(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin