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IT
IT Baden-Württemberg (BITBW)
vor 7 Tagen

Auftragsmanager(m/w/x)

Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du komplexe Kundenaufträge durch die Fachbereiche und stellst sicher, dass alles termingerecht läuft. Du bist die zentrale Schnittstelle, die den Überblick über alle Prozesse behält.

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Anforderungen

  • •Erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • •IT-kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige berufliche Qualifikation
  • •Idealerweise Erfahrung in der IT-Kundenberatung
  • •Wünschenswert Grundkenntnisse gängiger Informationstechnologien
  • •Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
  • •Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsverständnis
  • •Wünschenswert Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung
  • •Deutschkenntnisse C2, analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenaufträge in die Fachbereiche einsteuern
  • •Status-Tracking der Beauftragungen übernehmen
  • •Komplexe und bereichsübergreifende Angebotsanfragen steuern
  • •Termingerechte Auftragsumsetzung überwachen
  • •Eng mit dem Accountmanagement zusammenarbeiten
  • •Über Auftragsstatus und relevante Änderungen informieren
  • •Auftragsbearbeitung in vereinbarter Qualität reporten
  • •Kapazitäten und Verantwortlichkeiten mit Fachbereichen abstimmen
  • •Externe Dienstleister:innen und Lieferant:innen steuern
  • •Bei Beschaffungsmaßnahmen mitwirken
  • •Im Qualitäts-, Beschwerde- und Eskalationsmanagement unterstützen

Tools & Technologien

Microsoft OfficeWordExcelOutlookPowerpointHardware

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Sehr flexible Arbeitsmodelle
  • •Großzügige Gleitzeitregelung
  • •Individuelle Teilzeitangebote
  • •Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Patenprogramm

Weiterbildungsangebote

  • •Umfassende Fort- und Weiterbildungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kooperation mit Fitnesspartnern

Mitarbeiterrabatte

  • •Kooperation mit Wellnesspartnern

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum JobTicket BW
  • •Ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung

Firmenfahrrad

  • •Radleasing JobBike BW

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sichere und zukunftsorientierte Arbeit

Sinnstiftende Arbeit

  • •Sinnstiftende Arbeit

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Möglichkeit einer Verbeamtung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Erholungsurlaub
  • •Freistellung an Heiligabend
  • •Freistellung an Silvester

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zusatzversorgung als Betriebsrente

Sonstige Zulagen

  • •Personalgewinnungszulage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IT Baden-Württemberg (BITBW) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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