Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Audi Serviceberater:in(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Audi Servicekunden, inklusive Auftragsannahme und Werkstattauftragserstellung. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kenntnissen in Verkauf und Service erforderlich. Exzellentes Onboarding und mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Audi Vorkenntnisse wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Audi Vorkenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Servicekunden umfassend beraten und betreuen
- Aufträge vorbereiten, annehmen und Serviceannahme durchführen
- Werkstattaufträge erstellen und Preiskalkulationen durchführen
- Als Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde agieren
- Reklamationen bearbeiten
- Garantie- und Kulanzansprüche prüfen
- Reparaturanfragen beim Hersteller/der Leasing erstellen
- Reparaturarbeiten erläutern und Zahlweise abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Audi
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Mentoring & Coaching
- Exzellentes Onboarding
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Attraktive Leasingangebote
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
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- Audi Vorkenntnisse wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
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Aufgaben
- Servicekunden umfassend beraten und betreuen
- Aufträge vorbereiten, annehmen und Serviceannahme durchführen
- Werkstattaufträge erstellen und Preiskalkulationen durchführen
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Berufserfahrung
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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- Corporate Benefits
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Über das Unternehmen
Audi Zentrum Düsseldorf
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland und bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.
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