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Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich(m/w/x)
Fachsupport für eHealth-Systeme (eCARD, ELGA, ePA, eRezept) und ORBIS. Fehleranalyse in Konfigurationen und Datenbanken für Gesundheitslösungen. Informatik-Studium, -Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich; eHealth- oder SQL-Kenntnisse von Vorteil. Arbeit im eHealth-Bereich für Deutschland und Österreich.
Anforderungen
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung in Informatik
- Kenntnisse in eHealth (Österreich/Deutschland) von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit modernster EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachanwendersupport bearbeiten und dokumentieren
- Themen zu eHealth Österreich wie eCARD, ELDA und ELGA betreuen
- Anliegen zu eHealth Deutschland wie ePA, eAU und eRezept bearbeiten
- Bei Fragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen unterstützen
- Fehler in Konfigurationen und Datenbanken suchen, analysieren und beheben
- Softwarefehler identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektorganisation zusammenarbeiten
- Am 24x7 Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
- Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SQL
- EDV
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Sonstige Vorteile
- Unterstützende Kollegen
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Gruppenunfallversicherung
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Ebene
Moderne Technikausstattung
- Aktuelles Firmenhandy
- Private Handynutzung
- Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
Öffi Tickets
- Möglichkeit eines Jobtickets
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitwertkonten
Boni & Prämien
- Bonusregelung
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Anforderungen
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung in Informatik
- Kenntnisse in eHealth (Österreich/Deutschland) von Vorteil
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Aufgaben
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Sonstige Vorteile
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- Möglichkeit eines Job-Rads
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Über das Unternehmen
Dedalus HealthCare
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen und Dienstleistungen.
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