Monks
AI, Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München, Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MOMonks
Account Manager(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Implementing AI marketing automation for global brands, acting as client liaison. Deep AI understanding and client project management experience required. Hybrid work, 4-day work week.
Anforderungen
- Deep understanding of technology and AI
- Extensive AI use in daily account management
- Staying current with AI trends
- Competent client project management experience
- Driving day-to-day deliverables
- Managing SLAs
- Strong client feedback tracking
- Receiving client approvals
- Serving as internal team liaison
- Solid Monks product knowledge
- Ability to rapidly acquire product knowledge
- Advising clients on products/services
- Independent client concern resolution
- Proactive issue solution proposal
- Identifying upsell opportunities
- Supporting client retention strategies
- Experience supporting senior client leadership
- Experience in team management efforts
- Contributing to product strategy decisions
- Informing decisions based on client ambitions
Aufgaben
- Build and implement AI technology for marketing automation
- Serve as the primary contact between clients and internal teams
- Ensure smooth project delivery and high-quality client experience
- Drive day-to-day client deliverables, adhering to SLAs
- Act as liaison for on-time project delivery
- Manage client feedback and approvals
- Address client concerns and propose solutions
- Translate client priorities into clear briefs
- Identify upsell opportunities for senior roles
- Support client renewals and retention
- Prepare and present performance reports
- Facilitate client onboarding and provide guidance
- Gather feedback to improve services and inform decisions
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- AI
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Monks erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
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- Act as liaison for on-time project delivery
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- Identify upsell opportunities for senior roles
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Über das Unternehmen
Monks
Branche
Marketing
Beschreibung
Monks is a global, digital-first, data-driven brand of S4 Capital plc, combining Marketing and Technology Services to redefine brand interaction. It uses Monks.Flow, an AI ecosystem, to transform marketing into a growth engine.
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