Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ACAccenture Services GmbH

vorgestern

2nd Level Support Specialist im Vor-Ort-Service(m/w/x)

München

Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

AI/ML

Data Science

Nejo KI-Zusammenfassung

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Vor-Ort-IT-Support für Endanwender:innen bei einem globalen Dienstleistungsunternehmen, inklusive Hardware-Setup und Software-Fehlerbehebung. Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Persönliches Mentoring und umfangreiche Fortbildungsangebote.

Anforderungen

Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Gute Kenntnisse in gängiger Workplace-Hardware und -Software.
Grundlegende Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld (Patchungen LAN/Wifi).
Ausgeprägte Service-Mentalität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
Erfahrung im Onsite-Support und Anwenderbetreuung (idealerweise).
Klare und souveräne Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

IT-Lösungen erklären und Probleme lösen
Endanwender:innen bei der Arbeit unterstützen
Neue Hardware einrichten
Softwareprobleme beheben
Ticketingsystem beherrschen
Anfragen priorisieren und bearbeiten
Anwender:innen beraten und helfen
Netzwerkbetreuung vor Ort übernehmen
Netzwerkverfügbarkeit sicherstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

LAN
Wifi

Benefits

Mentoring & Coaching

Persönliches Mentoring

Weiterbildungsangebote

Umfangreiche Angebote für Fortbildung und Weiterbildung

Großzügige Elternzeit

Umfassende Unterstützung in der Elternzeit

Boni & Prämien

Referral-Programm mit lukrativem Bonus

Mitarbeiterrabatte

Corporate-Angebote für Versicherungen

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate-Angebote für Altersvorsorge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accenture Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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