Dedalus Labor GmbH
3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Essen, Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support ix.serv/ ix.connect(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlerbehebung und Neukonfiguration für ix.serv/ix.connect Applikationen bei einem Anbieter von Gesundheitssoftware. IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Versicherungspaket.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Routine im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutes Technikverständnis
- Idealerweise Erfahrung in Arbeitsabläufen von Laboren, Krankenhäusern oder Arztpraxen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
Aufgaben
- Fehlerbehebung für die Applikationen ix.serv und ix.connect
- Ursachensuche bei technischen Problemen
- Neukonfiguration der Softwareanwendungen
- Detaillierte Analysen von technischen Problemen durchführen
- Komplexe Probleme bearbeiten und lösen
- Erfasste Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support bereitstellen
- Direkte Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse
- Lösungen für Kunden verständlich erklären
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und Entwicklern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Attraktives Arbeitsmodell
Startup-Atmosphäre
- Innovativer Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Mentoring & Coaching
- Förderung individueller Fähigkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Versicherungspaket
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Moderne Technikausstattung
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ifa systems AG
IT‑Systemintegrator - 2nd Level Support im Bereich Health‑IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrechen - Dedalus Labor GmbH
Applikationsspezialist:in ix.serv/ix.connect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Med 360°
IT-Applikationsadministrator Praxissysteme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLeverkusen - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support ix.serv/ ix.connect(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlerbehebung und Neukonfiguration für ix.serv/ix.connect Applikationen bei einem Anbieter von Gesundheitssoftware. IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Versicherungspaket.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Routine im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutes Technikverständnis
- Idealerweise Erfahrung in Arbeitsabläufen von Laboren, Krankenhäusern oder Arztpraxen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
Aufgaben
- Fehlerbehebung für die Applikationen ix.serv und ix.connect
- Ursachensuche bei technischen Problemen
- Neukonfiguration der Softwareanwendungen
- Detaillierte Analysen von technischen Problemen durchführen
- Komplexe Probleme bearbeiten und lösen
- Erfasste Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support bereitstellen
- Direkte Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse
- Lösungen für Kunden verständlich erklären
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und Entwicklern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Attraktives Arbeitsmodell
Startup-Atmosphäre
- Innovativer Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Mentoring & Coaching
- Förderung individueller Fähigkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Versicherungspaket
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Moderne Technikausstattung
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Dedalus Labor GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen Dedalus Labor verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen für medizinisches Fachpersonal.
Noch nicht perfekt?
- Dedalus Labor GmbH
3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen, Köln - ifa systems AG
IT‑Systemintegrator - 2nd Level Support im Bereich Health‑IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrechen - Dedalus Labor GmbH
Applikationsspezialist:in ix.serv/ix.connect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Med 360°
IT-Applikationsadministrator Praxissysteme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLeverkusen - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln