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Working Student BECX - Business Excellence and Customer Experience(m/w/x)
Unterstützung des operativen CRM-Tagesgeschäfts und Ticket-Managements bei einem forschungsorientierten Biopharma-Unternehmen. Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik mit mind. 2-3 verbleibenden Semestern wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Wünschenswert verbleibende Studiendauer von mind. 2-3 Semestern
- Affinität für IT-Systeme, Prozesse und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Motivation und Spaß am Umgang mit Daten
- Interesse an Veränderungen und neuen Arbeitsweisen
- Effiziente, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Verständnis für Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen und Systemen
- Interesse an der Gesundheitsbranche
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Tasks
- Das Team im operativen CRM-Tagesgeschäft unterstützen
- An CRM-nahen Projekten aktiv mitarbeiten
- Anfragen im Ticket-Management entgegennehmen und kategorisieren
- Tickets dokumentieren und bei der Klärung unterstützen
- CRM-bezogene Prozesse pflegen, weiterentwickeln und dokumentieren
- Bei der Standardisierung von Arbeitsabläufen helfen
- Veränderungsinitiativen im Changemanagement begleiten
- Feedback strukturiert erfassen
- Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsmaßnahmen unterstützen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Snacks & Drinks
- Kostenloses, frisches Obst
- Kostenlose Heißgetränke
- Kostenloses Wasser
Team Events
- Company Events
- Starker Zusammenhalt
Corporate Discounts
- Vergünstigte Sportangebote
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup Environment
- Freiraum
Informal Culture
- Wundervolle Kolleg*innen
- Wertschätzende und entwicklungsorientierte Zusammenarbeit
Not a perfect match?
- KHSPart-timeWorking StudentOn-siteHamburg
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Werksstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Werkstudent im Personalbereich - HR KeyUser & Digitalisierung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - CHECK24 GmbH
Werkstudentenjob Backoffice Private Krankenversicherung (PKV)(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Werkstudent im Backoffice / in der Sachbearbeitung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg
Working Student BECX - Business Excellence and Customer Experience(m/w/x)
Unterstützung des operativen CRM-Tagesgeschäfts und Ticket-Managements bei einem forschungsorientierten Biopharma-Unternehmen. Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik mit mind. 2-3 verbleibenden Semestern wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Wünschenswert verbleibende Studiendauer von mind. 2-3 Semestern
- Affinität für IT-Systeme, Prozesse und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Motivation und Spaß am Umgang mit Daten
- Interesse an Veränderungen und neuen Arbeitsweisen
- Effiziente, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Verständnis für Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen und Systemen
- Interesse an der Gesundheitsbranche
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Tasks
- Das Team im operativen CRM-Tagesgeschäft unterstützen
- An CRM-nahen Projekten aktiv mitarbeiten
- Anfragen im Ticket-Management entgegennehmen und kategorisieren
- Tickets dokumentieren und bei der Klärung unterstützen
- CRM-bezogene Prozesse pflegen, weiterentwickeln und dokumentieren
- Bei der Standardisierung von Arbeitsabläufen helfen
- Veränderungsinitiativen im Changemanagement begleiten
- Feedback strukturiert erfassen
- Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsmaßnahmen unterstützen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Snacks & Drinks
- Kostenloses, frisches Obst
- Kostenlose Heißgetränke
- Kostenloses Wasser
Team Events
- Company Events
- Starker Zusammenhalt
Corporate Discounts
- Vergünstigte Sportangebote
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup Environment
- Freiraum
Informal Culture
- Wundervolle Kolleg*innen
- Wertschätzende und entwicklungsorientierte Zusammenarbeit
About the Company
Chiesi Farmaceutici S.p.A.
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist ein forschungsorientiertes, biopharmazeutisches Unternehmen, das innovative medikamentöse sowie nicht-medikamentöse Lösungen entwickelt und vermarktet.
Not a perfect match?
- KHS
Werkstudent Sales & Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Werksstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Werkstudent im Personalbereich - HR KeyUser & Digitalisierung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - CHECK24 GmbH
Werkstudentenjob Backoffice Private Krankenversicherung (PKV)(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Werkstudent im Backoffice / in der Sachbearbeitung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg