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DE
DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
3mo ago

Werksstudent Customer Support(m/w/x)

Hamburg
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle unterstützt du aktiv die Einführung eines modernen Krankenhausinformationssystems und hilfst Endanwender:innen vor Ort in Hamburg bei IT-Fragen. Du bearbeitest Supportanfragen, nimmst Kundenwünsche auf und kommunizierst direkt mit den Kund:innen.

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Requirements

  • •Studium in Medizininformatik, Medizintechnik oder vergleichbar
  • •Erste praktische Erfahrung im IT-Support
  • •Interesse an IT und gute Kenntnisse in MS Office
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Tasks

  • •Im Support bei der Einführung eines modernen Krankenhausinformationssystems unterstützen
  • •Endanwender:innen vor Ort in Hamburg bei allgemeinen IT-Fragen unterstützen
  • •Supportanfragen erfassen und bearbeiten
  • •Kundenwünsche aufnehmen und analysieren
  • •Softwarefehler analysieren
  • •Aktive Kommunikation mit internen und externen Kund:innen per E-Mail und telefonisch übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Feel-Good-Management

Purpose-Driven Work

  • •Gestaltungsspielraum

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
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