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STStadtwerke Augsburg Holding GmbH

Wissensmanager:in(m/w/x)

Augsburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Sammeln, Strukturieren und Digitalisieren von Informationen zu Energie, Wasser, Mobilität im Kundenservice. Studium im Medien-/Kommunikationsbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kinderbetreuung vor Ort.

Requirements

  • Studium Medien-/Kommunikationsbereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an komplexen Aufgabenstellungen
  • Fähigkeiten in Moderation, Wissensvermittlung und Motivation
  • Kontaktfreudigkeit und zwischenmenschliche Offenheit
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft
  • Erfahrung in Erwachsenenbildung und Methodenkompetenz
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und kontinuierliche Lernbereitschaft
  • Deutschkenntnisse auf Niveau mindestens C1

Tasks

  • Wissen zu Energie, Wasser und Mobilität im Kundenservice sammeln und strukturieren
  • Schulungskonzepte zur Verbesserung des Wissenstransfers erstellen
  • An der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von Wissensprozessen mitwirken
  • Aktualisierung und Transfer von Wissen in Abstimmung mit dem Führungsteam steuern
  • Verantwortung im Kundenservice übernehmen
  • Digitalisierung des Wissensmanagements im Fachbereich aktiv mitgestalten
  • An übergreifenden Projekten teilnehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gleitzeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Childcare

  • Kinderbetreuung

Mental Health Support

  • Sozialberatung

Retirement Plans

  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • Zuschuss zur privaten Altersversorgung

Public Transport Subsidies

  • AVV Firmen Abo
  • Deutschlandticket Job
  • Kostenlose Nutzung öffentlicher Nahverkehr

Company Vehicle

  • swa Carsharing Mitarbeitertarif

Company Bike

  • JobRad Fahrradleasing

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen bei Strom
  • Vergünstigungen bei Wärme

Learning & Development

  • Fachliche Qualifizierungsangebote

Healthcare & Fitness

  • Mitarbeitersportprogramme

Team Events

  • Sportveranstaltungen
  • Betriebsfeste
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