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ST
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
3d ago

IT Application Manager:in CRM(m/w/x)

Augsburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Digitalisierung der Kundenprozesse mit, indem du die CRM-Landschaft auf Basis von Dynamics 365 betreust und innovative technische Lösungen konzipierst.

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Requirements

  • •Bachelorstudium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung in Betreuung und Konfiguration von CRM-Systemen
  • •Kenntnisse in Portalen, Webanwendungen und IT-Sicherheit
  • •Kompetenzen in Datenmodellierung, Schnittstellendefinition und Prozessdesign
  • •Erfahrung in agilen IT-Projekten und entsprechendes Mindset
  • •Interesse an neuen Technologien und Weiterbildung
  • •Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Teamorientierung
  • •Deutschkenntnisse auf Niveau B2

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •CRM-Landschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365 eigenständig weiterentwickeln und betreuen
  • •Laufenden Betrieb sicherstellen sowie Fehler analysieren und beheben
  • •Technische Lösungen für neue Anforderungen inklusive Schnittstellenintegration konzipieren
  • •Microsoft Power Plattform nutzen und implementieren
  • •Fachbereiche bei der Prozessoptimierung durch digitale Lösungen beraten
  • •Schulungen durchführen und Dokumentationen erstellen
  • •Externe Dienstleister:innen und interne Key User:innen koordinieren

Tools & Technologies

CRM-SystemeMicrosoft Dynamics 365RESTSOAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • •Gleitzeitmodelle
  • •Mobiles Arbeiten

Job Security

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Childcare

  • •Kinderbetreuung

Mental Health Support

  • •Sozialberatung

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • •Zuschuss zur privaten Altersversorgung

Corporate Discounts

  • •Günstige Mitarbeitertarife
  • •Vergünstigungen bei Strom
  • •Vergünstigungen bei Wärme

Public Transport Subsidies

  • •AVV Firmen Abo
  • •Deutschlandticket Job
  • •Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs

Company Vehicle

  • •swa Carsharing Mitarbeitertarif

Company Bike

  • •JobRad Fahrradleasing

Learning & Development

  • •Fachliche Qualifizierungsangebote

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschusster EGYM-Wellpass
  • •Mitarbeitersportprogramme

Team Events

  • •Sportveranstaltungen
  • •Betriebsfeste
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