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DE
Deutsche GigaNetz
2mo ago

Werkstudent Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Hamburg
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In diesem Werkstudium im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um die Anliegen der Kund:innen und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung im Ticketsystem. Du unterstützt das Team bei der Prüfung von Aufträgen und übernimmst verschiedene kaufmännische Aufgaben im Tagesgeschäft.

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Requirements

  • •Immatrikulation an Hochschule oder Fachhochschule
  • •Affinität für digitale Tools und sichere Anwendung von Microsoft Office
  • •Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics oder ServiceNow
  • •Freude am Kontakt mit Kund:innen und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Quereinsteiger willkommen

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Anliegen der Kund:innen im Ticketsystem bearbeiten
  • •Reklamationen sorgfältig nachgehen und weiterleiten
  • •Customer Relationship Management-System pflegen
  • •Auftragseingänge prüfen und bearbeiten
  • •Das Team bei kaufmännischen Aufgaben unterstützen

Tools & Technologies

Microsoft OfficeMicrosoft DynamicsServiceNow

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Healthcare & Fitness

  • •Wellpass für Fitnessstudios

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreie Obstkörbe

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränke

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss für Deutschlandticket

Social Impact

  • •Unterstützung durch Fürstenberg Institut

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Informal Culture

  • •Offene und flache Hierarchie

Team Events

  • •Zweitägige Onboarding-Veranstaltung
  • •Gemeinschaft & Teamgeist

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze
  • •Modernes Arbeitsumfeld

Career Advancement

  • •Top-Entwicklungsmöglichkeiten
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