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Deutsche GigaNetz
9d ago

Werkstudent im Partnermanagement(m/w/x)

Hamburg
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team im Partnermanagement, indem du Tickets bearbeitest und Einsätze dokumentierst. Du sorgst für reibungslose Abläufe und eine zuverlässige Kommunikation mit den Partner:innen.

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Requirements

  • •Immatrikulation an Hochschule oder Fachhochschule, idealerweise wirtschaftsnah
  • •Hohe Affinität zu digitalen Tools und sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • •Erste Erfahrungen mit Ticket- oder CRM-Systemen von Vorteil
  • •Freude an Kommunikation sowie strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Selbstständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Cases strukturiert und serviceorientiert im Ticketsystem bearbeiten
  • •Abgearbeitete oder abgelehnte Einsätze nachbereiten
  • •Einsätze erstellen und verwalten
  • •Korrekte und vollständige Dokumentation sicherstellen
  • •E-Mail-Anfragen der Partner:innen zuverlässig und lösungsorientiert bearbeiten
  • •Einsatz- und Auftragsdaten prüfen und bearbeiten
  • •Administrative und kaufmännische Tätigkeiten im Tagesgeschäft unterstützen

Tools & Technologies

Microsoft OfficeTicket-SystemeCRM-SystemeMicrosoft DynamicsServiceNow

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Wellpass für Fitnessstudios

Team Events

  • •Segeln auf der Alster
  • •Gemeinsame Teamevents

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Obstkörbe
  • •Freie Getränke
  • •Barista-Kaffeemaschine

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybride Arbeitsmodelle

Mental Health Support

  • •Beratung durch Fürstenberg Institut

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Informal Culture

  • •Offene und flache Hierarchie

Mentorship & Coaching

  • •Zweitägige Onboarding-Veranstaltung

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Learning & Development

  • •Schulungen, Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten
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