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Werkstudent Privatkundenberatung(m/w/x)
Beratung von Privatkund:innen zu Energiespeicher- und E-Mobilitätssystemen per Telefon und E-Mail. Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Hansefit-Mitgliedschaft.
Requirements
- Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Erfahrung in Kunden- oder Serviceberatung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Vorkenntnisse in Ticketsystemen wünschenswert
- Bereitschaft zum Wissensaufbau (Energietechnik, Speichertechnik) und Einarbeitung
- Kommunikationsstärke, kundenorientierte, proaktive und strukturierte Arbeitsweise, Ziel- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Privatkund:innen telefonisch zu Produkten und Systemen beraten
- Eingehende Anfragen schriftlich bearbeiten
- Kundeninformationen in der Datenbank dokumentieren
- Potenzielle Anfragen an Partnerunternehmen weiterleiten und nachverfolgen
- Mit Analyse/Reparatur, Field Service und Technical Service zur Kundenzufriedenheit zusammenarbeiten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
- Ticketsystemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Healthcare & Fitness
- Hansefit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze
Sustainability Focus
- E-Charging
Modern Office
- Modernes Gebäude
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
Team Events
- Team Events
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Georgsmarienhütte GmbHPart-timeOn-siteSeniorGeorgsmarienhütte
- Studienkreis
Werkstudent Vertrieb & Kundenberatung im Bildungsbereich(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteLengerich - apotal
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteEntry LevelHilter am Teutoburger Wald - Concentrix Osnabrück GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerOsnabrück - Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH
Studentische Aushilfe(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteCareer ChangerOsnabrück
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About the Company
Hager Group
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation und bietet technische Expertise sowie innovative Lösungen.
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Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
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