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Werkstudent IT-Support(m/w/x)
First-Level-Support für Mandanten einer Beratungsfirma, Anfragenbearbeitung im Ticketsystem bei Hard- und Softwareproblemen. Eingeschriebener Student in IT-nahem Studiengang erforderlich, erste Support-Erfahrung von Vorteil. Ideal mit Studium kombinierbar, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Eingeschriebener Student in einem IT-nahen Studiengang
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support, Microsoft 365 oder Windows-Systemen
- Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Kommunikationsfreude, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Tasks
- Als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen fungieren
- Im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Eingehende Anfragen im Ticketsystem bearbeiten
- Weiterleitungen an das externe Systemhaus koordinieren
- Lösungen dokumentieren sowie Lösungsbausteine und Anleitungen entwickeln
- Die IT-Infrastruktur pflegen
- An kleineren IT-Projekten wie Software-Rollouts mitwirken
- Geräte inventarisieren
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Windows-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- Ideal kombinierbar mit Studium
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz in Hafencity
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
- Zusammenarbeit mit IT-Kollegen
- Einblicke in IT-Prozesse
Not a perfect match?
- 3D.aeroPart-timeWorking StudentOn-siteHamburg
- Autoflug GmbH
Werkstudent im Bereich IT-Consulting(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteRellingen - eagle lsp GmbH
Studentische Hilfskraft(m/w/x)
Part-timeInternshipOn-siteHamburg - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Werksstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - Avi Medical
Working Student IT Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg, München, Berlin
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
First-Level-Support für Mandanten einer Beratungsfirma, Anfragenbearbeitung im Ticketsystem bei Hard- und Softwareproblemen. Eingeschriebener Student in IT-nahem Studiengang erforderlich, erste Support-Erfahrung von Vorteil. Ideal mit Studium kombinierbar, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Eingeschriebener Student in einem IT-nahen Studiengang
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support, Microsoft 365 oder Windows-Systemen
- Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Kommunikationsfreude, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Tasks
- Als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen fungieren
- Im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Eingehende Anfragen im Ticketsystem bearbeiten
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- Lösungen dokumentieren sowie Lösungsbausteine und Anleitungen entwickeln
- Die IT-Infrastruktur pflegen
- An kleineren IT-Projekten wie Software-Rollouts mitwirken
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- Windows-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
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- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
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- Einblicke in IT-Prozesse
About the Company
ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB
Industry
Legal
Description
Das Unternehmen erzielt mit Leidenschaft zum Beruf und Spaß bei der Arbeit exzellente Ergebnisse für seine Mandanten und vereint dies mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, festem Zusammenhalt und persönlicher Weiterentwicklung.
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