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ASASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Hamburg
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Nejo AI Summary
First-Level-Support für Mandanten einer Beratungsfirma, Anfragenbearbeitung im Ticketsystem bei Hard- und Softwareproblemen. Eingeschriebener Student in IT-nahem Studiengang erforderlich, erste Support-Erfahrung von Vorteil. Ideal mit Studium kombinierbar, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Eingeschriebener Student in einem IT-nahen Studiengang
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support, Microsoft 365 oder Windows-Systemen
- Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Kommunikationsfreude, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Tasks
- Als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen fungieren
- Im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Eingehende Anfragen im Ticketsystem bearbeiten
- Weiterleitungen an das externe Systemhaus koordinieren
- Lösungen dokumentieren sowie Lösungsbausteine und Anleitungen entwickeln
- Die IT-Infrastruktur pflegen
- An kleineren IT-Projekten wie Software-Rollouts mitwirken
- Geräte inventarisieren
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Windows-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- Ideal kombinierbar mit Studium
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz in Hafencity
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
- Zusammenarbeit mit IT-Kollegen
- Einblicke in IT-Prozesse
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Autoflug GmbH
Werkstudent im Bereich IT-Consulting(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteRellingen - eagle lsp GmbH
Studentische Hilfskraft(m/w/x)
Part-timeInternshipOn-siteHamburg - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Werksstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - Avi Medical
Working Student IT Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg, München, Berlin
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About the Company
ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB
Industry
Legal
Description
Das Unternehmen erzielt mit Leidenschaft zum Beruf und Spaß bei der Arbeit exzellente Ergebnisse für seine Mandanten und vereint dies mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, festem Zusammenhalt und persönlicher Weiterentwicklung.
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