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HEHengeler Mueller Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB

Werkstudent IT-Support(m/w/x)

Frankfurt am Main
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IT-Support für Mitarbeiter bei Problemen mit Windows 11, Office 365, iPhone/iPad. Begonnenes IT-Studium und sehr gute Windows 11/Office 365 Kenntnisse erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld, Teilnahme am Kanzleileben.

Requirements

  • Abgeschlossenes oder begonnenes IT-Studium
  • Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
  • Lösungsorientiertes Denken und Hands-on-Mentalität
  • Hohes Kundenverständnis und Lösungsfindung als Herzensangelegenheit
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Office 365
  • Erfahrung mit Anwalts-/Notariatssoftware oder Spezialisierungsbereitschaft

Tasks

  • Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen
  • Bei IT-Problemen im Tagesgeschäft helfen
  • Bei Fragen zum Windows 11 Arbeitsplatz unterstützen
  • Bei Fragen zum Office 365 Arbeitsplatz unterstützen
  • Umgang mit iPhone und iPad unterstützen
  • Umgang mit MS Teams Telefonie unterstützen
  • Umgang mit Cisco Videoconferencing unterstützen
  • Arbeitsalltag mit Kolleg:innen organisieren
  • Schnelle Problemlösung am Standort sicherstellen
  • An nachhaltiger Fehlerlösung mitarbeiten
  • Kommunikation zu Anwender:innen aufrechterhalten
  • Eng mit IT-Kolleg:innen zusammenarbeiten
  • Neue IT-Lösungen testen
  • Neue IT-Lösungen pilotieren
  • Anwender:innen am Standort bestmöglich unterstützen
  • Bei der Lagerführung unterstützen
  • Materialausgabe und -eingänge dokumentieren
  • Dienstleister steuern und koordinieren
  • Für effektive Zusammenarbeit sorgen

Education

  • Currently in higher educationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows 11
  • Office 365
  • Anwaltssoftware
  • Notariatssoftware

Benefits

Diverse Work

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit

Informal Culture

  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Wertschätzende, kollegiale und familienfreundliche Unternehmenskultur

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Team Events

  • Teilnahme am Kanzleileben
  • Gemeinsame Veranstaltungen

Other Benefits

  • Interne Initiativen
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