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WEWerner & Mertz GmbH

Werkstudent IT-Service(m/w/x)

Mainz
Full-timeWorking StudentOn-site

IT-First-Level-Support für Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt-Produzenten, inklusive Benutzerkontenpflege. Immatrikulation in IT-, Wirtschafts- oder Prozessstudiengang erforderlich. Frische Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, kostenlose Getränke.

Requirements

  • IT-Affinität und Servicegedanke
  • Immatrikulierter Student mit IT-, Wirtschafts- oder Prozessbezug
  • Erste praktische Erfahrungen (Praktikum/Werkstudent) von Vorteil
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und freundliches Auftreten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Im First-Level-Support unterstützen
  • Incidents und Service Requests bearbeiten
  • Schnelle Lösungen sorgen
  • Benutzerkonten pflegen
  • Administrative Prozesse unterstützen
  • Bei der Rechnungsvorkontierung mitwirken
  • Den Rechnungsbearbeitungsprozess begleiten
  • Verträge pflegen
  • Übersichten erstellen
  • Fristen im Blick behalten
  • Bei IT-Projekten unterstützen
  • Organisatorische Aufgaben übernehmen
  • Dokumentationen erstellen
  • Auswertungen erstellen
  • IT-Schulungen vorbereiten
  • Zur Wissensvermittlung beitragen
  • Stammdaten in IT-Systemen pflegen
  • Dokumentationen aktuell halten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Healthcare & Fitness

  • Gesundheits- und Sportangebote

Free or Subsidized Food

  • Frische Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Jeden Monat ein Gratisprodukt

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklung

Learning & Development

  • Trainings

Mentorship & Coaching

  • Buddy-Modell

Corporate Discounts

  • Attraktive Vergünstigungen
  • Rabatte im Froschladen

Sustainability Focus

  • Impulsgeber für Nachhaltigkeit
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