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JOJobRad

Werkstudent IT Service Management(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Part-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
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Pflege von Stammdaten und Benutzerkonten, inklusive Rollen- und Berechtigungsmanagement. Grundkenntnisse in HTML/CSS und SQL für Abfragen erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Immatrikulierte:r Student:in (min. 12 Monate)
  • Grundkenntnisse in HTML/CSS
  • SQL für einfache Abfragen und Ad-hoc-Prüfungen
  • Grundverständnis von Java (Logs/Stacktraces lesen, Austausch mit Entwickler:innen)
  • 16-20h/Woche Zeit
  • Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Odoo, Microsoft Dynamics)
  • Kenntnisse in XML/JSON
  • Erste Erfahrung mit Scripting (Python/Shell) oder Arbeit mit Git
  • Begeisterung für KI-Tools

Tasks

  • Stammdaten pflegen
  • Benutzer verwalten (anlegen, löschen, ändern)
  • Nutzer, Rollen und Berechtigungen verwalten
  • Kleine HTML-/CSS-Änderungen umsetzen
  • HTML-/CSS-Änderungen validieren
  • 1st/2nd-Level-Support für ERP-Themen übernehmen
  • Bei der Triage unterstützen
  • Logs und Fehlermeldungen zur Analyse von Incidents überprüfen
  • Queue- und Batch-Jobs überwachen
  • Reibungslose Verarbeitung sicherstellen
  • Mit Fachbereichen abstimmen
  • Mit Produkt- und Entwicklungsteams abstimmen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • HTML/CSS
  • SQL
  • Java
  • ERP-Systeme
  • SAP
  • Odoo
  • Microsoft Dynamics
  • XML/JSON
  • Python
  • Shell
  • Git
  • KI-Tools

Benefits

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitsumfeld
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