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Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen für Deutschlands schnellstwachsenden Online Bio-Supermarkt. Erste Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Kostenlose Mitgliedschaft und 20% Rabatt im Shop.
Requirements
- Eingeschriebene:r Student:in
- Lust auf Start-up-Vibes und Eigenverantwortung
- Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise und Hilfsbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder mit Ticketing-Tools (z. B. Zendesk) von Vorteil
Tasks
- Fragen beantworten und Anliegen lösen
- Feedback sammeln und weitergeben
- In Projekte einbringen
- Support-Prozesse verbessern
- Hilfeseiten aufbauen
- Eng mit dem Customer Support Lead zusammenarbeiten
- Einblicke in E-Commerce-Support bekommen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Zendesk
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Ackerherz-Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- 20 % Rabatt auf alles im Shop
Informal Culture
- Offene Teamkultur
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Echtes Mitgestalten
Snacks & Drinks
- Bio-Snacks im Büro
Not a perfect match?
- ecomex Business AcademyPart-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg
- Doctolib
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 15 / hour - nuwo
Working Student - Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Salted GmbH
Werkstudent E-Commerce & Operations(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Relias Learning GmbH
Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeSchwerin, Berlin
Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen für Deutschlands schnellstwachsenden Online Bio-Supermarkt. Erste Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Kostenlose Mitgliedschaft und 20% Rabatt im Shop.
Requirements
- Eingeschriebene:r Student:in
- Lust auf Start-up-Vibes und Eigenverantwortung
- Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise und Hilfsbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder mit Ticketing-Tools (z. B. Zendesk) von Vorteil
Tasks
- Fragen beantworten und Anliegen lösen
- Feedback sammeln und weitergeben
- In Projekte einbringen
- Support-Prozesse verbessern
- Hilfeseiten aufbauen
- Eng mit dem Customer Support Lead zusammenarbeiten
- Einblicke in E-Commerce-Support bekommen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Zendesk
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Ackerherz-Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- 20 % Rabatt auf alles im Shop
Informal Culture
- Offene Teamkultur
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Echtes Mitgestalten
Snacks & Drinks
- Bio-Snacks im Büro
About the Company
Ackerherz
Industry
Retail
Description
Ackerherz ist Deutschlands schnellst wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder und ermöglicht durch ein genossenschaftsähnliches Modell den Zugang zu Bio-Lebensmitteln zu günstigeren Preisen.
Not a perfect match?
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Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg - Doctolib
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 15 / hour - nuwo
Working Student - Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Salted GmbH
Werkstudent E-Commerce & Operations(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Relias Learning GmbH
Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeSchwerin, Berlin