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RERelias Learning GmbH

Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)

Schwerin, Berlin
Part-timeWorking StudentWith Home Office
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Chatbot-Konfiguration, Kunden-Webinare und Business-System-Support bei Anbieter digitaler Bildung für Gesundheits- und Sozialwesen. Immatrikulation in relevantem Studiengang (z.B. Marketing, Informatik) erforderlich. Wahl zwischen Büro in Berlin oder Schwerin.

Requirements

  • Immatrikulation in Marketing, Kommunikationswissenschaften, Informatik, Gesundheitswissenschaften oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und IT-Affinität
  • Erste Erfahrungen in Systemadministration, Customer Support, CRM- oder Newsletter-Tools von Vorteil
  • Kreativität, Gespür für Kundenmarketing und Interesse an digitaler Kommunikation

Tasks

  • An Projekten zu Customer Experience und digitaler Kommunikation mitwirken
  • Chatbot zur Nutzererfahrung und Effizienzsteigerung konfigurieren und weiterentwickeln
  • Zielgruppenspezifische Newsletter und Release Notes verfassen und versenden
  • Kunden-Webinare planen, organisieren und durchführen
  • Interne Business-Systeme administrativ unterstützen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Tools
  • Newsletter-Tools

Benefits

Modern Office

  • Modernes Büro in Berlin oder Schwerin

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten
  • Hybrides Arbeitsmodell

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
  • Freundliches, hilfsbereites und motiviertes Team

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Zusätzliches Fortbildungsbudget
  • Weihnachtsgeld

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Public Transport Subsidies

  • Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • Regelmäßige Teamevents

Corporate Discounts

  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
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