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RE
Relias Learning GmbH
12d ago

Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)

Schwerin, Berlin
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Kommunikation aktiv mit, indem du den Chatbot optimierst und Webinare organisierst. Du unterstützt die Systemadministration und informierst Kund:innen via Newsletter.

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Requirements

  • •Immatrikulation in Marketing, Kommunikationswissenschaften, Informatik, Gesundheitswissenschaften oder vergleichbar
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und IT-Affinität
  • •Erste Erfahrungen in Systemadministration, Customer Support, CRM- oder Newsletter-Tools von Vorteil
  • •Kreativität, Gespür für Kundenmarketing und Interesse an digitaler Kommunikation

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •An Projekten zu Customer Experience und digitaler Kommunikation mitwirken
  • •Chatbot zur Nutzererfahrung und Effizienzsteigerung konfigurieren und weiterentwickeln
  • •Zielgruppenspezifische Newsletter und Release Notes verfassen und versenden
  • •Kunden-Webinare planen, organisieren und durchführen
  • •Interne Business-Systeme administrativ unterstützen

Tools & Technologies

CRM-ToolsNewsletter-Tools

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • •Modernes Büro in Berlin oder Schwerin

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Hybrides Arbeitsmodell

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
  • •Freundliches, hilfsbereites und motiviertes Team

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • •Zusätzliches Fortbildungsbudget
  • •Weihnachtsgeld

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Public Transport Subsidies

  • •Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Corporate Discounts

  • •Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr
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