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SI
Siemens AG
10h ago

Werkstudent:in Customer Experience & Consulting Support(m/w/x)

Erlangen, München
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team bei der Qualitätssicherung von CX-Messungen und gestaltest durch die Erstellung von Templates sowie Marktanalysen das Customer Experience Management aktiv mit.

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Requirements

  • •Laufendes Studium, idealerweise Wirtschaft, Psychologie, Kommunikation oder Digitalisierung
  • •Erste Erfahrungen im Beratungsumfeld, Projektmanagement oder Konzernstrukturen von Vorteil
  • •Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • •Freude an neuen Herausforderungen
  • •Affinität zu Customer Experience Themen
  • •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
  • •Erste Erfahrungen mit Power BI oder Datenvisualisierung wünschenswert
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Hohe Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Management Summaries erstellen
  • •Bei konzeptionellen Fragestellungen zuarbeiten
  • •Sales- und Kommunikationsmaßnahmen entwickeln und konzeptionieren
  • •HTML-Templates erstellen und pflegen
  • •Guidelines und Prozesse weiterentwickeln
  • •Wissens- und Projektmanagement strukturiert dokumentieren
  • •Fragebögen testen und validieren
  • •Funktionstests und inhaltliche Logik sicherstellen
  • •Qualitätssicherung von Übersetzungen unterstützen
  • •Markt- und Wettbewerbsaktivitäten im CXM-Umfeld monitoren
  • •Kurzfristige Inputs für Präsentationen bereitstellen
  • •Einfache Power BI Visualisierungen erstellen

Tools & Technologies

Microsoft 365PowerPointExcelTeamsSharePointPower BI

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Einblick in spannendes Themenfeld
  • •Mitarbeit an echten Projekten

Informal Culture

  • •Agiles, hilfsbereites, humorvolles Team
  • •Modernes, internationales Arbeitsumfeld

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten
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