The AI Job Search Engine
Werkstudent – Implementation & Support(m/w/x)
Description
In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei SaaS-Fragen, pflegst das Help Center und verwaltest Lizenzen. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Prozessoptimierung eines modernen IT-Unternehmens.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- •Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Interesse an SaaS-Produkten, IT-Prozessen und digitalen Tools
- •Erste Erfahrungen im Support, Customer Success oder Operations von Vorteil
Education
Tasks
- •Support-Tickets schriftlich und telefonisch bearbeiten
- •Kund:innen bei produktbezogenen und allgemeinen Anfragen unterstützen
- •Bei Maßnahmen zur Kund:innenbefähigung mitwirken
- •Lizenzanpassungen wie Nutzerzahlen und Abrechnungszeiträume verwalten
- •Monatliche Reports für größere Kund:innen erstellen
- •Mit internen Vorlagen und Tools arbeiten
- •Inhalte im Help Center pflegen
- •Dokumentationen und Hilfeartikel aus dem Englischen übersetzen
- •Einblicke in Automatisierung und Prozessoptimierung gewinnen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
- CENITPart-timeWorking StudentWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart
- asellerate
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeofficefrom 15 / hourStuttgart - Holman GmbH
Werkstudent Human Resources(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeStuttgart - Holman GmbH
Werkstudent Human Resources(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeStuttgart - Creditplus Bank
Werkstudent im Service Center(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith Homeofficefrom 15 - 18 / hourStuttgart
Werkstudent – Implementation & Support(m/w/x)
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In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei SaaS-Fragen, pflegst das Help Center und verwaltest Lizenzen. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Prozessoptimierung eines modernen IT-Unternehmens.
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Requirements
- •Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- •Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Interesse an SaaS-Produkten, IT-Prozessen und digitalen Tools
- •Erste Erfahrungen im Support, Customer Success oder Operations von Vorteil
Education
Tasks
- •Support-Tickets schriftlich und telefonisch bearbeiten
- •Kund:innen bei produktbezogenen und allgemeinen Anfragen unterstützen
- •Bei Maßnahmen zur Kund:innenbefähigung mitwirken
- •Lizenzanpassungen wie Nutzerzahlen und Abrechnungszeiträume verwalten
- •Monatliche Reports für größere Kund:innen erstellen
- •Mit internen Vorlagen und Tools arbeiten
- •Inhalte im Help Center pflegen
- •Dokumentationen und Hilfeartikel aus dem Englischen übersetzen
- •Einblicke in Automatisierung und Prozessoptimierung gewinnen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
About the Company
Conceptboard Cloud Service GmbH
Industry
IT
Description
Conceptboard ist ein wachsendes Startup, das ein sicheres, DSGVO-konformes Whiteboard für visuelle Zusammenarbeit und datengestützte Einblicke anbietet.
- CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart - asellerate
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeofficefrom 15 / hourStuttgart - Holman GmbH
Werkstudent Human Resources(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeStuttgart - Holman GmbH
Werkstudent Human Resources(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeStuttgart - Creditplus Bank
Werkstudent im Service Center(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith Homeofficefrom 15 - 18 / hourStuttgart