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HA
Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG
20d ago

Werkstudent im Verbraucherservice(m/w/x)

Bad Vilbel
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Werkstudententätigkeit im Verbraucherservice bearbeitest du Anfragen und Reklamationen, deckst Prozessfehler auf und trägst aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

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Requirements

  • •Eingeschriebener Student in Lebensmittelchemie, Ökotrophologie, Lebensmittel- oder Getränketechnologie oder vergleichbar
  • •Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • •Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-System

Education

Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Verbraucheranfragen zu Produkten bearbeiten
  • •Eingehende Anfragen und Reklamationen kompetent telefonisch und schriftlich bearbeiten
  • •Prozess- und Produktionsfehler aufdecken
  • •Kundenzufriedenheit steigern
  • •Kundenbindung an die Marken stärken

Tools & Technologies

MS OfficeERP-System

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Miteinander
  • •Engagiertes Team
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