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Werkstudent im IT-Support(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Support-Tickets für Windkraftanlagen-Wartung. Erste Kenntnisse in Windows oder Ticketsystemen von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Requirements
- Immatrikulierter Student (m/w/d) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Interesse an IT-Support, IT-Systemen und technischen Fragestellungen
- Erste Kenntnisse mit Windows-Systemen, Office-Anwendungen oder Ticketsystemen (von Vorteil)
- Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Servicehaltung
- Kommunikationsfreude mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Tasks
- Im operativen Tagesgeschäft des IT-Supports mitwirken
- Eingehende Tickets im Ticketsystem bearbeiten
- Technische Abläufe reibungslos gestalten
- Erste Analyse von Supportanfragen durchführen
- Dokumentation von Supportanfragen erstellen
- Komplexere Anliegen an IT-Kolleg:innen weiterleiten
- Fehleranalyse unterstützen
- Behebung einfacher technischer Probleme unterstützen
- Organisatorische Aufgaben im IT-Alltag übernehmen
- Pflege von Systemen unterstützen
- Pflege von Dokumentationen unterstützen
- Pflege von internen Übersichten unterstützen
- Vorbereitung von IT-Anfragen mitarbeiten
- Nachverfolgung von IT-Anfragen mitarbeiten
- Strukturierte Ablage von Supportinformationen mitarbeiten
- Aktualisierung von Supportinformationen mitarbeiten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Systemen
- Office-Anwendungen
- Ticketsystemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Healthcare & Fitness
- Firmenfitnessprogramm
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Firmenfeiern
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
Not a perfect match?
- Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbHPart-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen
- Deutsche Windtechnik AG
Werkstudent IT Application Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Werkstudent Internes Projektmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Praxissemester im Bereich Gutachten und Inspektionen von Windenergieanlagen(m/w/x)
Part-timeInternshipWith HomeofficeBremen - ArianeGroup GmbH
Werkstudent im Bereich HSE(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen
Werkstudent im IT-Support(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Support-Tickets für Windkraftanlagen-Wartung. Erste Kenntnisse in Windows oder Ticketsystemen von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Requirements
- Immatrikulierter Student (m/w/d) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Interesse an IT-Support, IT-Systemen und technischen Fragestellungen
- Erste Kenntnisse mit Windows-Systemen, Office-Anwendungen oder Ticketsystemen (von Vorteil)
- Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Servicehaltung
- Kommunikationsfreude mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Tasks
- Im operativen Tagesgeschäft des IT-Supports mitwirken
- Eingehende Tickets im Ticketsystem bearbeiten
- Technische Abläufe reibungslos gestalten
- Erste Analyse von Supportanfragen durchführen
- Dokumentation von Supportanfragen erstellen
- Komplexere Anliegen an IT-Kolleg:innen weiterleiten
- Fehleranalyse unterstützen
- Behebung einfacher technischer Probleme unterstützen
- Organisatorische Aufgaben im IT-Alltag übernehmen
- Pflege von Systemen unterstützen
- Pflege von Dokumentationen unterstützen
- Pflege von internen Übersichten unterstützen
- Vorbereitung von IT-Anfragen mitarbeiten
- Nachverfolgung von IT-Anfragen mitarbeiten
- Strukturierte Ablage von Supportinformationen mitarbeiten
- Aktualisierung von Supportinformationen mitarbeiten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Systemen
- Office-Anwendungen
- Ticketsystemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Healthcare & Fitness
- Firmenfitnessprogramm
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Firmenfeiern
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
About the Company
Deutsche Windtechnik
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist auf Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen spezialisiert.
Not a perfect match?
- Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Werkstudent im Bereich Human Resources(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik AG
Werkstudent IT Application Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Werkstudent Internes Projektmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Praxissemester im Bereich Gutachten und Inspektionen von Windenergieanlagen(m/w/x)
Part-timeInternshipWith HomeofficeBremen - ArianeGroup GmbH
Werkstudent im Bereich HSE(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBremen