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Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Kundenbetreuung für Mietwagenbuchungen bei Anbieter einer großen Vergleichsplattform, Schnittstelle zu internationalen Partnern. Laufendes Studium erforderlich, erste Call-Center-Erfahrung von Vorteil. Option auf Festeinstieg nach Abschluss, leistungsstarker Laptop.
Requirements
- Laufendes Studium
- Erste Erfahrungen im Call-Center oder vergleichbar von Vorteil
- Hohe Motivation zur Kundenberatung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Eingehende telefonische und Online-Buchungen bearbeiten
- Nachbuchungen und Stornierungen abwickeln
- Kund:innen individuell telefonisch und schriftlich betreuen
- Bei Reklamations- und Schadensfällen beraten
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internationalen Partnern agieren
- Interne Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Bei der Qualitätssicherung mitwirken
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Option auf Festeinstieg
Career Advancement
- Steile Karriere-Chancen
- Regelmäßiges Feedback
Mentorship & Coaching
- Unterstützung der persönlichen Entwicklung
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zusätzliche Bildschirme
- Curved Monitor auf Wunsch
- Individuelles Equipment
- Noise-Cancelling-Kopfhörer
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Maus
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Snacks & Drinks
- Kostenlose gekühlte Getränke
- Bio-Kaffee und Kakao
- Regionales Bio-Müsli
- Frisches Bio-Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Team Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Zahlreiche Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
Not a perfect match?
- CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbHFull-time/Part-timeWorking StudentOn-siteAugsburg
- AVAG Holding SE
Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelAugsburg - DIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler
Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedAugsburgfrom 15 / hour - CHECK24 GmbH
Werkstudent Software Entwicklung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteAugsburg - SIXT
Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorAugsburgfrom 3,026 / month
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Kundenbetreuung für Mietwagenbuchungen bei Anbieter einer großen Vergleichsplattform, Schnittstelle zu internationalen Partnern. Laufendes Studium erforderlich, erste Call-Center-Erfahrung von Vorteil. Option auf Festeinstieg nach Abschluss, leistungsstarker Laptop.
Requirements
- Laufendes Studium
- Erste Erfahrungen im Call-Center oder vergleichbar von Vorteil
- Hohe Motivation zur Kundenberatung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Eingehende telefonische und Online-Buchungen bearbeiten
- Nachbuchungen und Stornierungen abwickeln
- Kund:innen individuell telefonisch und schriftlich betreuen
- Bei Reklamations- und Schadensfällen beraten
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internationalen Partnern agieren
- Interne Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Bei der Qualitätssicherung mitwirken
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Option auf Festeinstieg
Career Advancement
- Steile Karriere-Chancen
- Regelmäßiges Feedback
Mentorship & Coaching
- Unterstützung der persönlichen Entwicklung
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zusätzliche Bildschirme
- Curved Monitor auf Wunsch
- Individuelles Equipment
- Noise-Cancelling-Kopfhörer
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Maus
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Snacks & Drinks
- Kostenlose gekühlte Getränke
- Bio-Kaffee und Kakao
- Regionales Bio-Müsli
- Frisches Bio-Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Team Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Zahlreiche Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
About the Company
AurumCars GmbH
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist der CHECK24-eigene Mietwagenanbieter und bietet ein ausgezeichnetes Mietwagenerlebnis mit renommierten Fahrzeugvermietern.
Not a perfect match?
- CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH
Werkstudent Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteAugsburg - AVAG Holding SE
Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelAugsburg - DIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler
Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedAugsburgfrom 15 / hour - CHECK24 GmbH
Werkstudent Software Entwicklung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteAugsburg - SIXT
Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorAugsburgfrom 3,026 / month