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AV
AVAG Holding SE
6mo ago

Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

Augsburg
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level

Description

Du bist die telefonische Verbindung zwischen dem Autohaus und den Kunden. Dabei erkennst und löst du Probleme, ermittelst wichtige Daten und vereinbarst Termine, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Requirements

  • •Eloquent am Telefon
  • •Freundlichkeit und Höflichkeit im Umgang
  • •Zielorientiertes Denken und Handeln

Tasks

  • •Telefonische Schnittstelle zum Autohaus
  • •Kundenprobleme erkennen und lösen
  • •Relevante Daten ermitteln
  • •Termine zur Kundenzufriedenheit vereinbaren
  • •Dokumentation im Datensystem durchführen

Languages

German – Business Fluent

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